Задержали багаж, и получила страх. выплату от Тинькофф без проблем

Хочу написать об обслуживании Тинькфф страхование.
Я владелица полиса номер 3582778595.
В августе 2023 года летела из Амстердама в Санкт-Петербург через Белград(Сербия) и у меня был утерян багаж. В аэропорту получила квитанцию об утере багажа и сильно расстроенная поехала домой.
Позвонила в страховую компанию без особой надежды на успех. Дальше события развивались достаточно стремительно: через день со мной связалась менеджер компании Лилия, все толково мне объяснила, какие документы нужно подать для страх.выплаты, а именно- копии двух паспортов, загран. и российского, штампы о пересечении границ, посадочные талоны, багажную квитанцию и пр.
Все это я переслала по почте менеджеру Лилии. (Причём 27 в 4 утра я прилетела, а через 3 суток — 31 августа мне багаж нашли и вернули).
Но, поскольку я подала на компенсацию за задержку багажа, мне быстро прислали компенсацию в размере: 15791.64 р.
Скорость урегулирования конфликта меня просто потрясла (в течение 2-х дней) после пересылки всех требуемых документов.
Хочу передать большое спасибо менеджеру Лилиии и всей команде Тинькофф страхования, всем об этом рассказываю и советую там страховаться