Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
vbobrova@renins.com Представитель СК12.09.202309:24
Здравствуйте, Юлия. Приняли в работу ваше обращение.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Устанавливают лимит на ремонт менее 50% и пытаются оформить тотал
Номер страхового случая: уу-804699
Номер договора страхования: 002АТ-21/0152082 от 03.06.2021
По информации официального дилера где находиться машина сумма за ремонт менее 600 000р
Страховая сумма на 03.06.2023 — 864 450р.
Дата страхового случая 22.05.2023
75% от страховой суммы страховой, даже не на дату страх. случая = 648 337,5 руб.
Стоимость ремонта официальным сервисом меньше 75%
Вопрос к страховой, как же так??? Почему вы мне устанавливаете лимит 425889,26р ( это менее 50% от суммы страховой)???
Для корректного принятия решения, мы вынуждены увеличить сроки рассмотрения, так как автомобиль сильно поврежден. О результатах оценки размера причиненного ущерба мы сообщим вам дополнительно.
Как следует из п. 11.7. правил страхования мы вправе увеличить сроки рассмотрения заявления до 2 (двух) месяцев при необходимости проведения дополнительных осмотров ТС, трасологических и иных исследований.
Соответствующее уведомление было отправлено вам по почте.
15 июля вам было выдано направление на ремонт, первый заказ-наряд от СТОА мы получили на согласование только 6 сентября. На текущий момент ведется подбор запчастей и финальное согласование предварительного заказ-наряда.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.