Бесподобный сервис и скорость обслуживания в Тинькофф Страхование

Были на отдыхе с полисом путешественника от Тинькофф. Все члены семьи имели защиту по полису. Произошел страховой случай — не пришёл багаж ( задержка). С подтверждающими документами об этом я заявила в чат поддержки. Мгновенная реакция — крутая поддержка Тинькофф!!! — назначила личного менеджера Анастасию, которая со мной связалась и обозначила какие документы нужно ещё прислать. Максимально вежливая, корректная, внимательная, быстро отвечающая на все мои многочисленные вопросы Анастасия стала настоящей поддержкой и подарила приятные впечатления от такого уровня обслуживания. И это в то время, как другие люди с подобной проблемой в других крупных страховых компаниях даже не могли выйти на живых людей на консультацию, только обезличенная электронная почта для связи и очень долгие ответы ( обычно страховые компании только в момент заключения договора вежливые и открытые, как дело касается выплат — так сразу и работников живых не найдёшь и постоянно отписки будешь получать под разными предлогами ). В этом плане Тинькофф ломает стереотипы и выплачивает быстро, оперативно и с удовольствием! Имеет честные и справедливые условия в договоре, не включает миллион исключений для невыплат, как в других СК. Я без ума от клиентоориентированности Тинькофф. В течение дня после того, как направила все документы, уже получила выплаты. Один день! Где ещё такое кто-то видел ?! Никакая другая страховая компания не может и не сможет себе такое позволить. Потому что для этого нужно быть современной, прогрессивной, социальной, масштабной и клиентоориентированной компанией, какой является Тинькофф ( что банк, что Страховая компания ). Спасибо вам за сервис и за то, что показываете другим участникам рынка как должно все работать!