Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
6 комментариев
-
АСН Администратор14.10.201315:16
Уважаемая Варя, укажите, пожалуйста, номер страхового полиса.
-
Варя (гость)24.10.201316:31
Сегодня пришло письмо из службы по контролю качества с таким содержанием: надеюсь на этот раз деньги вернут:
В ответ на Ваши обращения от 14 и 21 октября 2013 года (вх. № 6842), сообщаем следующее:
В связи с техническим сбоем в программном обеспечении произошла задержка возврата страховой премии по расторгнутому полису ОСАГО № 0192963166. В настоящий момент документы на возврат подготовлены для передачи в бухгалтерию. Максимум в пяти рабочих дней будет произведён возврат денежных средств.
Просим принять наши искренние за доставленные неудобства.-
Варя (гость)30.10.201319:52
так и не разрешилась проблема, финансовая служба до сих пор не в состоянии сделать перевод, сотрудник ваш собирается перевести возврат со своего личного счета и уже потом самостоятельно разбираться с финансовой службой, что у вас вобще там происходит????
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ни один полис не оформили правильно, возникла проблема с возвратом денежных средств
В связи с продажей авто подали заявление на возврат неиспользованной части по осаго и каско. В итоге оказалось, что нашего полиса каско вобще нет в системе, а осаго есть в системе, но с неправильным номером! По каско сразу написали обращение на имя генерального, в итоге через 2 с половиной недели после постоянных звонков и напоминаний с нашей стороны деньги по каско вернули. По осаго так деньги и не получили, прошёл уже месяц с момента подачи заявления. Сотрудники на вопрос что происходит не смогли дать внятного ответа! Слава богу, что у нас не было страхового случая, иначе непоянтно как получили бы возмещение в этом случае или нет. Полис каско и осаго оформляли в офисе на шаболовке в январе 2013 года. Страховщик господин по фамилии Мирза ни один полис не смог офрмить нормально. Заявление на возврат подали в офис на шоссе энтузиастов, там сотрудник Черемисин А. тоже не справился.
В связи с техническим сбоем в программном обеспечении произошла задержка возврата страховой премии по расторгнутому полису ОСАГО № 0192963166. В настоящий момент документы на возврат подготовлены для передачи в бухгалтерию. Максимум в трех рабочих дней будет произведён возврат денежных средств.
Просим принять наши искренние за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба контроля качества сервиса ОАО «АльфаСтрахование»