Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Тех поддержка не работает

При звонке по номеру и прослушиванию робота, после слов «ожидайте оператора» звонок сбрасывается. Так же в онлайн чате робот отвечающий на любой вопрос одно и тоже, без перевода к живому человеку. Там даже кнопки нет позвать оператора. Полис в личном кабинете открыть нельзя, только данные о машине висят, изменения внести нельзя, выдаёт ответ юота, что нужны документы, и все на этом, выкидывает на главный экран.

3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    13:48

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • press@sogaz Представитель СК
    14:54

    Уважаемый автор!
    Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
    — ФИО Страхователя;
    — Номер телефона;
    — E-mail;
    — Ссылка на этот отзыв;
    — дату, номер обращения в техническую поддержку;
    — Номер полиса (при наличии).

    По вопросам работы электронных сервисов Вы можете оставить заявку в техническую поддержку непосредственно из личного кабинета на сайте СОГАЗ в разделе «Мои обращения» или мобильного приложения в разделе «Связаться».

    Команда СОГАЗа

  • Катя 1281
    15:56

    ХХХ 0356939125
    Ответили, но при изменении данных выдает ошибку

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля