Вопрос решился. В личном кабинете исчезла ошибка. Внес все изменения
Уважаемый автор, Вы указали не корректный номер полиса, в который требовалось внести изменения.
Укажите, пожалуйста, в комментарии номер полиса, в который Вы внесли изменения.
ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС ОСАГО
Полис ХХХ 0357009552. Невозможно электронно внести изменения в полис. Был дан от страховой, что для изменений нужно обратиться в офис. Офис находиться в 200 км. При этом на сайте компании написано, что если полис оформлен электронно, то можно внести самостоятельно. Но в личном кабинете постоянная ошибка unknown error. Ехать в офис экономически невыгодно. Прошу внести измения элетронно
Для предоставления обратной связи по Вашему вопросу, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО Страхователя;
— Номер полиса;
— E-mail,
— номер телефона;
— подробное описание проблемы и скриншоты ошибок, информацию о вносимых изменениях, сканы документов (СТС/ПТС, копию паспорта собственника);
— ссылку на этот отзыв.
Обращаем внимание, Вы так же можете оставить заявку в техническую поддержку с сайта компании или из личного кабинета.
С уважением, команда СОГАЗа