Написал отзыв по ДТП от 11.102013 года, интересно когда наступит разбирательство…
Обязательно напишу как будут развиваться события.
Номер страхового полиса ОСАГО ВВВ № 05937335037, номер убытка № 209239
Добрый день!
Приятно, что ответ был написан на следующий день.
Сегодня в 14.15 часов позвонил по указанному телефону, ответила оператор Анна. Поинтересовался о рассмотрении моего дела 209239 (Номер страхового полиса ОСАГО ВВВ № 05937335037). Получил ответ, что Ваше дело будет рассмотрено в течении 30 дней. После истечения данного срока будет произведена оплата в течении определенного периода зависящего от банка, т.е. банк примет решение сам. Попытался уточнить на основании какого документа принимается решение. В течении нашего разговора Анна много раз у кого то уточняла различные тонкости и все же не смогла правильно ответить. Под конец разговора сообщила о «Правилах страхования от 7 мая 2003 г. N 263». Хотелось уточнить, что это
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ
от 7 мая 2003 г. N 263
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
Согласно п.70
70. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные пунктами 44, 51, 53 — 56 и 61 настоящих Правил документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа. Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность, от установленной страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Сумма неустойки (пени), подлежащей выплате потерпевшему, не может превышать размер страховой суммы по виду возмещения вреда каждому потерпевшему.
Тоесть в течении 30 дней осуществит ВЫПЛАТУ, а не спринять решение.
Спасибо. Надеюсь на законопослушность СК АЛЬЯНС.
{Неуважение клиентов
ДТП 11 октября 2013 года. в 09.30 часов. Автомобиль Lexus RX350. Поврежена правая сторона автомобиля (правое переднее крыло, правая передняя дверь, правая задняя дверь под замену, правое заднее крыло, задний бампер под замену, колесный диск). Меня признали пострадавшим на месте ДТП и сотрудник ГАИ выдал справку о ДТП и постановление по делу об АП.
Убедительная просьба разобраться и принятять меры. Хочется думать о хорошем.
Номер страхового полиса ОСАГО ВВВ № 05937335037, последний номер убытка № 209239
Мы разобрались в описанной Вами ситуации:
Корректный номер Вашего дела — 209239, дата обращения 14.10.13. Убыток будет урегулирован в течение 30 дней, т.е. не позднее 13.11.13.
Сумму выплаты Вы можете узнать по тел. (495) 7379266, сообщив номер дела.
Что касается звонков по номеру дела 207844, приносим за них свои извинения, они были произведены ошибочно из-за неточностей в отчете Аварийного комиссара. На данном этапе рассмотрения Вашего обращения дополнительных документов от Вас не требуется.
Спасибо за отзыв, Ваши замечания к работе операторов и аварийного комиссара переданы руководителям подразделений для дальнейшей корректировки их работы.