Сегодня 26.11.2023 г. пытаюсь оформить полис ОСАГО, после внесения всех данных не пропускает проверку кода с картинки.
«неправильно введён код с картинки» хотя код введён правильно пробовал более 10 раз.
Символы введены правильно, браузер новый чистый, компьютер перезагружен.
Качество обслуживания
Администратор:
Отзыв размещен агентом.
Представитель СК
27.11.2023
10:11
Здравствуйте, Артём!
В соответствии с требованиями Закона №152-ФЗ «О персональных данных» мы предпринимаем меры по обеспечению безопасности информации, передаваемой клиентами при заключении электронного договора, — одной из подобных мер является ввод captcha (Капча) – тип теста, используемый для определения того, кем является пользователь системы: человеком или ботом.
Если сaptcha введена неверно, появится соответствующее уведомление. В таком случае необходимо ввести captcha повторно.
Невозможно оформить полис ОСАГО
Сегодня 26.11.2023 г. пытаюсь оформить полис ОСАГО, после внесения всех данных не пропускает проверку кода с картинки.
«неправильно введён код с картинки» хотя код введён правильно пробовал более 10 раз.
Символы введены правильно, браузер новый чистый, компьютер перезагружен.
В соответствии с требованиями Закона №152-ФЗ «О персональных данных» мы предпринимаем меры по обеспечению безопасности информации, передаваемой клиентами при заключении электронного договора, — одной из подобных мер является ввод captcha (Капча) – тип теста, используемый для определения того, кем является пользователь системы: человеком или ботом.
Если сaptcha введена неверно, появится соответствующее уведомление. В таком случае необходимо ввести captcha повторно.
Команда «Росгосстраха»