Здравствуйте, Юлия!
Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
Команда «Росгосстраха»
Два дня прошло и ничего не меняется, невозможно оформить полис онлайн на сайте www.rgs.ru — причина та же
Теперь все хорошо, полис оформила через сайт www.rgs.ru. Благодарю за решение проблемы!
Новый отзыв автора
с оценкой «5»
Юлия Белестро
09.12.2023 12:56
Оперативно решили проблему на сайте
Обратилась в предыдущем отзыве с проблемой оформления полиса на сайте- не проходила капча, но представители компании Росгосстрах оперативно отреагировали и решили проблему. Полис оформлен. Спасибо за быструю помощь! Молодцы!
Сбой при оформлении полиса
Требуется продлить полис Осаго. Но при вводе всех данных и переходе на страницу расчета и получения полиса при вводе капчи выдает одно и тоже — неправильно введен код с картинки. Код был введен множество раз и все равно ничего не меняется и далее не пропускает. По телефону поддержки говорят «пишите в центр обращений», но формируя обращение в службе поддержки письмо не отправляется, пишет «что-то пошло не так при отправке...» и так раз 10…
Из нашей информационной системы видим, что сегодня вы успешно оформили полис ОСАГО.
Мы рады, что вы стали нашим клиентом!
Если мнение о нас изменилось, вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!
Команда «Росгосстраха»