Добрый день!
Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, Страховой Дом ВСК.
Вам необходимо обращаться к виновнику ДТП.С исковым заявлением, а потом в суд. Страховая вам отказывает, так как не может взыскать со страховой виновника. Вас отправят взыскивать самостоятельно.
Отказ в выплате по МИНИ-КАСКО
Убыток №9614665 Договор №23850KMI4440000179 от 21/07/2023.
Кратко:
1. Я потерпевший, мой а/м застрахован по КАСКО Компакт Минимум от САО «ВСК».
2. У виновника ДТП ответственность по ОСАГО не застрахована что подтверждается документами ГИБДД в которых указано что а/м виновника принадлежит ему по договору купли продажи, страховой полис отсутствует (также указано в приложении к постановлению номер 18810024230000970915)
На мое заявление от 30/11/2023 убыток №9614665 САО «ВСК» сообщает что на основании данных РСА ответственность виновника застрахована по договору ОСАГО ХХХ0304945816 и в связи с этим событие по моему заявлению не признано страховым случаем.
Я выполнил запрос в РСА номер: 2386933380. В данном запросе содержатся сведения об одном активном договоре ОСАГО ХХХ0304945816 а/м Subaru OUTBACK номер кузова BS99054452, собственником которого является некий гражданин Л**** В**** М**** 24/09/1980 г.р.
Виновником данного ДТП согласно постановления 18810024230000970915 признан гражданин Г**** В**** М**** 03/01/1978 г.р.
Таким образом, сведения собственника ТС виновной стороны не совпадают со сведениями о собственнике указанными в договоре ОСАГО ХХХ0304945816. () разные ФИО и разные даты рождения. Значит по договору ОСАГО ХХХ0304945816 ответственность виновного гражданина Г**** В**** М**** 03/01/1978 г.р. не застрахована в связи с отсутствием других действующих договоров ОСАГО в запросе РСА.
Считаю неправомерным ответ исх №00-96-09-04-06/79488 от 04/12/2023г в котором заявленное мною событие не признано страховым случаем в соответствии в п 4.7.2.
Прошу признать мое заявление от 30/11/2023 страховым случаем и направить дело на новое рассмотрение в связи с отсутствием действующего договора ОСАГО у виновника, что соответствует п 3 особых условий по риску п 4.1.2 Дорожное происшествие по вине установленных третьих лиц, по вине которых произошло ДТП и гражданская ответственность которых не застрахована по ОСАГО.
Провели проверку по вашему обращению.
САО «ВСК» сообщает о пересмотре отказа по указанным ранее основаниям, регистрации страхового дела № 9642095 и уведомляет Вас, что в течение срока, предусмотренного Правилами страхования, будет принято решение об осуществлении выплаты страхового возмещения, либо, при наличии оснований, Страховщик направит уведомление об отказе.
Согласно п. 8.1.18. Правил страхования 171.5., Страхователь/Выгодоприобретатель/Потерпевший, заявившие Страховщику о выплате страхового возмещения, обязаны предъявить эксперту Страховщика или уполномоченному представителю Страховщика в срок и по адресу, указанному Страховщиком (представителем Страховщика), для осмотра: поврежденное застрахованное имущество – до начала его восстановления; либо остатки уничтоженного застрахованного имущества – до их продажи или утилизации.
Сообщаем о необходимости предоставления транспортного средства на осмотр Страховщику. Дату и время осмотра просим Вас согласовать в филиале САО «ВСК».
Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».