Уважаемый автор, сообщите о решении вопроса, пожалуйста.
Уважаемый Галимьян!
По поводу оформления договора страхования сообщаем следующее,
Обращаем Ваше внимание, что при заключении полиса ОСАГО сотрудник руководствовался предоставленной ему информацией.
В договоре собственник выступает страхователем, а Вы являетесь лицом, допущенным к управлению.
Перед оплатой страховой премии клиентам предоставляется возможность ознакомиться с введенными данными и проверить их на корректность.
При Вашем визите в офис для внесения изменений Вас проконсультировали о том, что внести изменения в договор может только страхователь.
По сообщению, от наших коллег, заявления на внесение изменений в договор от страхователя не поступало.
Мы надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
Не профессионализм сотрудников компании
При оформлении полиса в офисе компании Сибай, З. Валиди 41, сотрудник компании страхователем указал владельца, паспорт указал водителя, хотя страховщиком является единственный водитель. Уже 4 месяца пытаюсь исправить ошибку, и работать в личном кабинете. Они вместо этого они хотят заключить новый договор. В личном кабинете сейчас я не вижу только один условно действующий договор. Остальные договора я не вижу. Все обращения в компанию заканчиваются только отпиской.
Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв.
По поводу некорректного оформления договора страхования нашим агентом, мы уточняем информацию и предоставим Вам обратную связь в комментариях к данному отзыву.
Так же сообщаем Вам, что Ваш проект 564164173 на оформление договора ОСАГО согласован. Вы можете проверить корректность введенных данных и перейти к оплате. Напоминаем, что проект можно оплатить до конца сегодняшнего дня.
О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву и в случае положительного урегулирования Вашего вопроса поставить пометку «Проблема решена».
Благодарим за обращение и надеемся на благоприятное решение вопроса!