Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я разочарован .....

ПР2681094
Я с 2002 года клиент РЕСО по осаго — ни одного дтп!
Это не по моей вине!
Прямые выплаты!
абсурд! — НЛКП — находят на капоте (в передней части) — именно там куда пришелся удар!
Укажите нормативный документ, который описывает связь НЛКП и страховых выплат!
Требую по моему делу дать конкретные доказательства, что это НЛКП!
А чем отличается НЛКП от скрытого заводского деффекта ЛКП, который проявился при дтп !?
В моем случае НЛКП лишает меня всех выплат, связанных с ремонтом капота, кроме его стоимости (с учетом износа)!
Прокомментируйте тогда решение принятое ВАМИ по другим деталям,
требующих замены и окраски!
— правое переднее крыло (НЛКП нет) ( замена — окраска )! Что значит замена — Вы можете объяснить !?
Смотрим смету на запчасти — да — указана цена(с износом) — т.е. меняем — да !?
Смотрим смету на работу — нет- не меняем! — ремонт на месте и окраска поверх !!?? и т.п.
По закону денег ОСАГО (120 т.р.)должно хватить на восстановление моей машины до состояния на момент ДТП (минус износ). Обращение в сервис — получил сумму ~26 т.р. только на работу?
Что делать !?
Ладно! чините без капота! Куда я должен привезти автомобиль (запчасти мои), чтобы его отремонтировали за ваши деньги? Укажите адрес сервиса, готового работать по вашим расценкам!

- Экспертиза экспертами умолчивается связь между "грязным" авто и суммой страховых выплат ! определение НЛКП на "грязном" автомобиле ! уточняйте конкретику работ с деталями , требующих ремонта
Размер выплат
Уважаемый Виктор Валерьевич!

Благодарим за обращение.

По Вашему выплатному делу мы получили разъяснения руководства Отдела выплат по ОСАГО.

13 марта 2011 года Вы обратились в Центр выплат на Нагорном проезде в рамках Прямого урегулирования убытков по ОСАГО.

По результатам первичного осмотра Вашего ТС ВАЗ-21093 2002 года выпуска, проведенного 13 марта 2011 года, а также дополнительного осмотра, состоявшегося 02 апреля 2011 года, был произведен расчет стоимости восстановительного ремонта.

Согласно заключению независимой экспертизы замене подлежат передний бампер, радиатор охлаждения, решетка радиатора, левая и правая передние фары, верхняя поперечина рамки радиатора, переднее правое крыло и капот.

В расчет стоимости восстановительного ремонта также включены окраска переднего правого крыла и верхней панели радиатора, материалы и работы, связанные с ней.

Окраска капота исключена из сметы восстановительных расходов в связи с наличием дефектов эксплуатации, в виде нарушения лакокрасочного покрытия до рассматриваемого ДТП.

Напоминаем Вам, что выплата страхового возмещения по ОСАГО производится с учетом износа на заменяемые запчасти в соответствии с п. 63 Б Правил ОСАГО.

Страховое возмещения без учета износа составило 15 178.25 рублей, с учетом износа — 9 584.18 рублей.

Копия калькуляции была направлена Вам 13 апреля 2011 года на электронный адрес.

С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
1 комментарий
1 комментарий
  • Timofei
    11:59

    Мне так же написали что ЛКП оплачивать не будут со слов в экспертизе сказана — грязная машина у машины с левой строны мало что сохранилось от удара и с помощью фотомыльницы это не заметили а вот то что пыль на кузове это заметили ))) Готов предоставить фото с профессионального зеркального фотоаппарата с кузовных деталей по делу номер ПР 272 17 18. Так же отказали в оплате стойки и двери повреждение эксперт увидел но не увидел следствие ДТП, хотя там явно видно на фото что крыло в момент удара сдвинулось. Сотрудник ГИБДД вписал возможно скрытые дефекты он не эксперт чтоб произвести произвести дефектофку кузова на месте.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля