Кривой сайт, отсутствие проверки входных даннных, и капелька моей невнимательности.

Страховка подходила к концу, и я как добропорядочный гражданин решил позаботиться об этом заранее(за месяц) зашел на сайт, по какой то причине продлить старый полис ХХХ0280997536 система мне не дала, пришлось вносить все данные заново. Указав свой адрес система по какой то причине подсунула мне вместо моего города другой. Обнаружил я это только после оформления и оплаты полиса ХХХ 0356683228. Не беда, подумал я и в этот же день 13.11.2023 хотел исправить данную ошибку. Но не тут то было, в личном кабинете написано что изменить можно только действующий полис, а до активации ждать почти месяц. Ну чтож, дождался активации, выбираю изменить данные- появилась форма, отправил то что требуется, на что мне пришел ответ: Уважаемый Тимур Валерьевич, здравствуйте!
К сожалению, внести изменения в адрес регистрации собственника дистанционно не получится, так как изменится коэффициент территории (КТ), который, в свою очередь, влияет на стоимость полиса ОСАГО.
Вам необходимо обратиться в филиал компании.
Адреса филиалов АО «АльфаСтрахование» можно посмотреть здесь: https://www.alfast...
Перед посещением рекомендуем позвонить.
Благодарим Вас за обращение!
С уважением, Отдел сопровождения онлайн клиентов АО «АльфаСтрахование».А на следующий же день доблестная страховая мне присылает письмо счастья о расторжении полиса… без возврата денежных средств. Получается что данная организация не предоставила мне ни единого шанса исправить ошибку, а лишь с удовольствием отжала мои денежные средства? Бизнес по-русски и только. Не хорошо, не порядок. Тоесть страховщики ноют и жалуются что их обдирают автоюристы, пользуясь дырами в законах(и под эту песню продвигают чуть ли не ежегодные повышения тарифов) А сами получаются ни чуть не лучше… Прошу разобраться и помочь в решении данного вопроса.