Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Расторжение из за неверного адреса

Живу по одному адресу в г.Кудрово- 800метров от Санкт-Петербурга, написала страховая что расторгает договор.
Звонки на горячую линию не дали результата, там не знают не чего.
Пользуются гады, что законом можно указать и адрес прописки и адрес регистрации ТС и место использования авто, вот и пакостничают.
Это последний опыт работы с этой страховой,

Быстрое оформление
Отношение к клиентом, как к одноразовым.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Дмитрий, добры день!
Отметим, что и в паспорте, и в СТС адрес указан как Санкт-Петербург, тогда как у Вас в полисе г. Кудрово.
Данные города имеют разные коэффициенты территории, что влияет на сумму полиса.
К сожалению, оснований для восстановления полиса у нас нет.
4 комментария
4 комментария
  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    12:10

    Дмитрий, добрый день!
    Отметим, что закон об ОСАГО предусматривает четкий список документов:
    2. Коэффициенты, входящие в состав страховых тарифов, устанавливаются в зависимости от:
    а) территории преимущественного использования транспортного средства, которая определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств — по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
    Данные в паспорта отличаются от данных в Вашем полисе. Для полного рассмотрения ситуации просим направить фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/97015».

  • АСН Администратор
    16:14

    Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, номер полиса.

  • Дмитрий Щеблыкин
    11:04

    Между адресом указаны в страховке до адреса регистрации- 3км, до спб-340метров.
    Многим клиентам вы просто делали перерасчет полиса.
    Ну не видите возможности восстановить, не вижу возможности быть вашим клиентом в будущем.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля