Здравствуйте!
Напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 97122 АСН. Проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте!
Напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 97122 АСН. Проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Конечно, но даю вам гарантию, ничего не решится, выплаты не происходит…
По крайней мере взяли во внимание в публичном поле и ответят, было и ни раз такое
Добрый день!
Письмо получила, спасибо.
Вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Вопрос не решен. мне по ушам поездили — что что то собираются решать, причем продолжаются звонки от сбер страхования- постоянно требуют — документы по какому диагнозу… те я просто прошу!!! оплатить больничные — как у меня в страховке написано!!! при электронных больничных — они требуют бумаги на какойто диагноз — который между прочем НЕ указан в больничном!!!
Ничего не происходит. Выплат нет. прошло 3 месяца. Сбербанк отстой, никому не советую страховаться — бесперспективное занятие.
Служба заботы о клиентах сбербанка — всего лишь фикция — ничего они не сделали — все самому надо ходить…
Сбербанк обманул меня
Полис серия ЗОООР001 № 0000045808
История такова, я заключил договор страхования при взятии кредита, Но когда произошел со мной случай в результат которого я только на больничном провел 3 месяца. При обращении я сдал номера электронных!!! больничных, оформил заявление… После начался сюрреализм какойто. С меня требовать начали заверить электронные больничные листы! это как… я на работу предоставляю только номер. А тут должен предоставлять электронные больничные листы, заверенные моим работодателем или поликлиникой!!! При обращении к работодателю и поликлинику -мне отказали в этом, ибо они по закону не могут это заверить… Из поликлиники вопрос даже задали, каким образом ??? Далее с меня начали дополнительно требовать потверждение каких то диагнозов, при обращении в больницу мне просто отказали, это все не законно. Данные находятся в гос программе — в которую у каждой страховой должен быть доступ… У меня вопрос каким образом инвалид первой группы может все это собрать ??? Безобразие. Я уже полгода как обратился, с меня какую чушь требуют. Государство переходит на электронный документооборот, а с меня требуют какие то бумаги, которые врачи не предоставляют. Не страхуйтесь в сбербанке, это просто шляпа. Вам ничего не заплатят…
Мы проверили информацию. К сожалению, комплект документов не полный.
Ранее у вас были запрошены дополнительные документы, которые до настоящего времени не поступали в Страховую компанию.
Мы со своей стороны направили официальный запрос в медицинское учреждение на предоставление документов.
Как только запрошенные документы будут получены, мы вернёмся к рассмотрению вашего вопроса.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер