У меня случился страховой случай не по моей вине, обратился в ВСК так как была у меня каско, направили в свой тех Центр, прошло уже 3 месяца вопрос не решается, Звоню в тех центр, мне говорят проблемы по выплате от ВСК, пишу в чат ВСК говорят звоните в тех центр куда автомобиль направили, и вот такой круговорот!!! Дозвониться до ВСК невозможно!!! Решите пожалуйста проблемы по страховому делу 9566511
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
29.01.2024
14:55
Добрый день!
Доводим до вашего сведения, что со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта вашего ТС.
Ориентировочный срок поставки запасных частей на СТОА – 21 календарный день.
По результатам поступления всех запасных частей, СТОА пригласит вас для осуществления ремонта вашего транспортного средства.
В порядке информации сообщаем, что сроки выполнения работ устанавливаются при передаче ТС на СТОА, а длительность ремонта вызвана ожиданием запасных частей, без замены которых полноценный ремонт произвести не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 10.3.2. Правил страхования 171.5., ремонт ТС производится СТОА в срок не более 180 (сто восемьдесят) рабочих дней с момента фактической передачи Страхователем/Выгодоприобретателем ТС на СТОА по акту приёма – передачи.
Вопрос не решается по страховому случаю!!!
У меня случился страховой случай не по моей вине, обратился в ВСК так как была у меня каско, направили в свой тех Центр, прошло уже 3 месяца вопрос не решается, Звоню в тех центр, мне говорят проблемы по выплате от ВСК, пишу в чат ВСК говорят звоните в тех центр куда автомобиль направили, и вот такой круговорот!!! Дозвониться до ВСК невозможно!!! Решите пожалуйста проблемы по страховому делу 9566511
Доводим до вашего сведения, что со стороны САО «ВСК» на СТОА было направлено согласование ремонтных воздействий в объеме, соответствующем заявленному событию и на основании согласования, СТОА заказала запасные части необходимые для ремонта вашего ТС.
Ориентировочный срок поставки запасных частей на СТОА – 21 календарный день.
По результатам поступления всех запасных частей, СТОА пригласит вас для осуществления ремонта вашего транспортного средства.
В порядке информации сообщаем, что сроки выполнения работ устанавливаются при передаче ТС на СТОА, а длительность ремонта вызвана ожиданием запасных частей, без замены которых полноценный ремонт произвести не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 10.3.2. Правил страхования 171.5., ремонт ТС производится СТОА в срок не более 180 (сто восемьдесят) рабочих дней с момента фактической передачи Страхователем/Выгодоприобретателем ТС на СТОА по акту приёма – передачи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».