Выразить благодарность

Добрый день, хочу выразить благодарность Харитоновой Татьяне г. Волгоград, за помощь в продлении ипотечного страхования! Татьяна направила всё необходимое для оплаты полиса на мою почту, также сразу оперативно прислала оригинал полиса и чеки в нужном мне формате, чтобы я могла направить документы через дом клик! Когда другой менеджер тоже Татьяна, не знаю как фамилия, звонила только несколько дней, с клиентами работает некорректно, прислала не полную информацию не на оплату, ни потом. Большая просьба к руководству, когда звонит менеджер по продлению полиса пусть говорят фамилию и город откуда звонит, я пол дня потратила на то чтобы найти эту Татьяну, и в итоге работа была выполнена не добросовестно с её стороны, зато чуть позже пообщавшись почти со всеми операторами и 10 раз попросила соединить меня с Волгоградом, взяла трубку Харитонова Татьяна и помогла решить все вопросы! За что ей ещё раз огромное спасибо и благодарность!