Являемся Клиентами данной страховой компании по каско и осаго, такого ужасного сервиса я не встречала никогда, полисы слава богу заканчиваются через два месяца больше в жизни к ним не обращусь, случился страховой случай (не наша вина) всячески отшивают, придумали свой график работы, отстояла очереь и оказалось что в этот день по этим случаям они не принимают. Контакт-центр полностью не не компетентен. Теперь даже страшно что будет с этим делом когда мы все таки попадем на прием, надеюсь это случится завтра.
Плохо все за исключением местораположения (находятся в центре города) все остальное большой и жирный минус
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
Кошмар
Являемся Клиентами данной страховой компании по каско и осаго, такого ужасного сервиса я не встречала никогда, полисы слава богу заканчиваются через два месяца больше в жизни к ним не обращусь, случился страховой случай (не наша вина) всячески отшивают, придумали свой график работы, отстояла очереь и оказалось что в этот день по этим случаям они не принимают. Контакт-центр полностью не не компетентен. Теперь даже страшно что будет с этим делом когда мы все таки попадем на прием, надеюсь это случится завтра.