Страховая компания МСК – отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Нет бланков ОСАГО

Добрый вечер!
Сегодня приехал продлить полис ОСАГО (ВВВ 0627319637) в городе Заречный Пензенской области.
Дверь закрыта, страховых агентов нет, на двери записка «Бланков полисов ОСАГО нет, по другим видам страхования обращаться по телефону ...».
Позвонил, в ответ: «Ничем помочь не могу, обращайтесь в другие СК, бланков нет больше 3-х недель»
Обратился в головной офис в г. Пенза, в ответ тоже самое!
До этого страховые агенты всегда заранее звонили и предупреждали о том, что заканчивается срок страховки. А в этот раз тишина. Полис у меня заканчивается сегодня (13.11.2013), приехал продлить, а тут сюрприз!
Я уже много лет страхуюсь только в МСК, Кбм у меня 0,65.
Неужели Вам так безразличны постоянные клиенты?!
Неужели нельзя было также позвонить и предупредить о сложившейся ситуации?!
Почему нет полисов для «своих» клиентов?! Другие СК (ВСК, РЕССО) мне отказали, пояснив, что страхуют сейчас только «своих».
В итоге потратив кучу времени и нервов застраховался в другой страховой компании.

Качество обслуживания
Администратор: Автором указан номер полиса. Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиенториентирована и дорожит интересами потребителей и мы считаем справедливым оценку засчитать.
Добрый день, Александр!
Проведем проверку по данному инциденту. По итогам, Вас проинформируем.
С уважением,
Арсен Даллакян
Вице-президент,
Директор по маркетингу
ОАО «СГ МСК»
18 комментариев
18 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля