Для начала направьте жалобу на просрочку страховой выплаты в службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru... Думаю, после этого выплата не заставит себя долго ждать. Если выплата будет явно занижена, обращайтесь за независимой экспертизой. По результатам экспертизы направьте страховщику досудебную претензию. Если Положительного ответа на претензию не последует, подавайте иск в суд.
Предлагаю Вам ознакомиться с моим отзывом:
http://www.asn-new...
надеюсь, изложенная в отзыве информация окажется для Вас полезной!
Вот перечень положений, нарушенных Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки и отказе в заключении договора ОСАГО без дополнительного страхования:
— п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
— п. 1 ст. 421 ГК РФ;
— п. 3 ст. 426 ГК РФ;
— п. п. 3 и 5 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
— ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
— п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональное отделение ФАС (Федеральная антимонопольная служба) http://www.fas.gov... и службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru....
Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
затягивание с выплатой
27.09.2013г произошел страховой случай. Я потерпевшая сторона. 28.09, 2013.по моему обращению в Обнинский отдел ООО «Росгосстраха» зарегистрировано дело № 0008575078. 02.10.2013г. экспертом кампании проведен осмотр машины и оформлены и сданы все необходимые документы.(Самое интересное у меня на руках не остается НИКАКИХ документов, страховая также никаких расписок в получении не дает.!?..) Согласно закону СК в ТЕЧЕНИИ 30 дней должна принять решение дать или отказать.30 дней — ни слуху, ни духу.По телефону справку не дают: ищите ответ на сайте кампании.На сайте ни фига… В конце В начале ноября появилось сообщение: документы на стадии рассмотрения. 06.11 направляю электронкой жалобу (№32923 ).Ответ не заставил себя ждать:«Сообщаем Вам, что по делу принято решение о выплате страхового возмещения, создан страховой акт и направлен на оплату в единый расчетно-кассовый центр. Ожидайте поступление денежных средств. Приносим извинения за вынужденное ожидание.» В этот же день получаю смску от РГС: "… ожидайте перечисления денежных средств на карточку ЧЕРЕЗ 15 дней"!!! Т.е. срок принятия решения и выплаты давно истек, а мне предлагают подождать еще 15 дней. Каково!!!
Далее! В начале сентября с.г. у меня истек срок действия ОСАГО Я не посмотрел, Росгосстрах не предупредил (как поступал ранее) смской. В результате почти месяц ездил и попал в ДТП без ОСАГО (благо потерпевший), в результате налете на штраф — 800 р, который выписали ГАИцы при составлении осмотра места ДТП. В день обращения в РГС по поводу ДТП, прошу заодно оформить новый полис ОСАГО. Мне заявляют: все мои льготы обнуляюся (а это десятки лет безаварийной езды)и в обязательном порядке я должен заключить договор страхования от несчастного случая (так по-моему, сейчас уже не помню). Я возмутился, но без толку. Было сказано — это решение руководства и касается всех без исключения. Короче я взял выписку по своей истории страхования и «ушел в „Ресогарантию“. Оценка — бардачная (от слова БАРДАК) кампания. Категорически не рекомендую страховаться в ней!!! Кстати! До сих пор не знаю какова сумма выплаты. Тайна!!!