Отзывы о страховой компании «Верна»

Специалисты СК на сайте

Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА»
69.07
Рейтинг компании
(отборочный тур)
633
Ответов на сайте
566
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Прошли все установленные законом сроки для выплаты страховки. Страховой полис ЕЕЕ 1027718655. Неоднократные обращения по единственно возможному каналу связи — через Контактцентр не дали никакого результата, ни на один вопрос ни разу не ответили, ни один из сотрудников компании со мной не связался. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Безобразное отношение СК «ВЕРНА» к своим клиентам! 25 сентября подал документы по страховому событию. До сих пор нет выплаты! Звонил на горячую линию, предлагают оформить запрос, оформили, ответа нет, потом снова оформили и опять то же самое 4 раза! Обратился в отдел убытков в Ульяновске, 22 ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, я походу никого не удивлю. У всех одно и тоже. Я не понимаю как такое возможно в 2018г. сейчас кругом говорят, что все строго, за страховыми следят, так почему ВЕРНА ведет себя так недобросовестно к своим клиентам. Мы же не виновники ДТП и обратились в свою страховую для удобства, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дтп произошло 08.09.2018 г. Документы отправлены в кампанию 11.09, машина осмотрена представителем 20.09. В офис кампании невозможно дозвониться, идет переадресация на горячую линию. На горячей линии никакую информацию дать не могут, только просят оставить контакты с обещанием перезвонить в течении ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП произошло 11.09.2018. 01.10.2019 в офисе ООО Верна в Ростове-на-Дону подписано соглашение о страховой выплате. Сегодня 22 октября, а выплаты все ещё нет. Сотрудница «кормит завтраками», ничего толком объяснить не может и не отдаёт подписанное со стороны страховой компании соглашение. Ссылается ... Читать далее

Ещё не знаю
Администратор: Оценка не может быть засчитана, поскольку она не соответствует содержанию отзыва - автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. Дтп случилось 19.09.18, 26.09.18 обратился в офис страховой с заявлением о страховом случае. На данный момент(22.10.18) мне ещё даже соглашение о выплате на подпись не предоставляли. Сначала им нужно было посмотреть Авто виновника, при звонке на горячую линию, говорят, что передадут ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

24.08.2018 случилось дтп, 11.09.2018 были сданы все документы, выплаты я так и не видел, сегодня 22.10.2018, кормят какими то завтраками нет четкого и внятного разьяснения, номер выплатного дела У-36219/18. Подскажите что делать, готовить документы в суд??? Я так понимаю что Верна это очередной ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование

Две недели назад оставил заявку чтобы мне перезвонили с тех поддержки но УВЫ каждые три дня звоню мне говорят на горячей линии вам перезвонят завтра, и снова берут заявку СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ мне нужна консультация на горячей линии отвечают что они не могут мне помочь с моим вопросом. Обращаюсь к вам ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

После ДТП обратился в СК ООО«Верна» в г. Саранске все документы собрал и подал вовремя, прошел осмотр специалистом компании «Верна», подписал соглашение о выплате 14.09.2018. но денег на счете как не было так и нет страховой полис МММ 5007541541. Прочитал отзывы клиентов и понял, что только суд ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой полис серии МММ номер 5001143158.
30.08.2018 произошло ДТП. 31.08.2018 сдал документы в офис данной СК в ст.Брюховецкой. 18.09.2018 подписал соглашение в котором указан срок выплаты 7 дней. По истечению данного срока написал претензию в СК, ответ мне так и не предоставили.В случае ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля