Номер дела у-000-009-358\13
Недавно позвонили и все согласовали! Спасибо.
Оперативно!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
Предыдущий отзыв по данной страховой истории: https://www.asn-news.ru/rating/6834
Номер дела Y000007448/13/1
Авария произошла 12 января 2013 года (машина тигуан, 1.5 года 15000км пробега), на встречную полосу вылетал Ваз 4 модели, и по счастливому стечению обстоятельств угодил прямо в нас. На согласование ушел целый месяц, и только 6 февраля! мы предоставили машину к ... Читать далее
- не возможно дозвониться
- отказ в ремонте детали явно участвующей в аварии (машина ехала своим ходом, сейчас нет)
- не понимание сотрудников кол-центра ситуации и полное игнорирование проблем клиента
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку однозначно установить кто прав в данной ситуации не удалось.
Номер дела у-000-009-358\13
Страховой случай произашел аж 26.01.2013. Заявление было подано 27.01.2013. Постановление выдали только через месяц и сразу же сдано 02.03.2013! Затем каждый день одно и тоже пол дня тратишь, чтобы дозвониться и один и тот же ответ:«мы уже все выслали звоните в ... Читать далее
Вообще — постоянный клиент… пока все «права» по выплатам не забрали в Москву, всё было относительно нормально… сейчас дела просто швах… авария (не моя вина) еще в декабре 12г., докуметы все собраны в 3 дня… пошел второй месяц задержки… доки «лежат в бухгалтерии в очереди на выплату» очередь видно ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
N полиса 30005330101165064939 N дела 257733 У меня случилось ДТП 9 11 2012 документы — весь пакет, я сдал 30.11.2012 и тут начались томительные дни ожидания, то одна оценка, то другая, то переоценка, а авто стоит недвижемо на платной стоянке!!! Идут дни, недели, звонил в компанию 15-ти 20-ти ... Читать далее
Нет
Сроки выплаты - вернее ее отсутствие !!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
Доброго времени суток. Компаию Бин нужно просто оббегать стороной.
Дело № Y-000-007737/13/1, Договор КАСКО № 50030250101165073614
Авария произошла 29.12.12 обратилась в страховую после сбора документов 19.01.13. Сказали ждать звонка когда оформят направление на ремонт к официальному ... Читать далее
одним словом ужас
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
Дело 007224 от 10.01.2013 г. в г. Нижний Новгород. Все документы були предоставлены в офис 29 января 2013 г. Отправлены в Москву почему-то только 31 января!!! Даже с 31 января 15 рабочих дней на составление акта закончилось 20 февраля, но опять же акт составлен только 27 ФЕВРАЛЯ 2013 Г.!!! Мне ... Читать далее
номер дела У-030-009887/13
документы все сдал 24.12.12. сумму посчитали смешную, но и её не выплачивают до сего дня.
И вот я хотел бы узнать сколько можно тянуть??
куда писать жалобу? 30 рабочих дней прошли уже давно, но ни денег ни письменного отказа я не получал, только лишь ... Читать далее
не выплатили, горячая линия не отвечает(дозвониться удается только 8 утра) и ответа разумного по выплате не дают, остальное цензура.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Все отзывы о компании
Номер дела у-000-009-358\13
Недавно позвонили и все согласовали! Спасибо.
Номер дела Y000007448/13/1
Авария произошла 12 января 2013 года (машина тигуан, 1.5 года 15000км пробега), на встречную полосу вылетал Ваз 4 модели, и по счастливому стечению обстоятельств угодил прямо в нас. На согласование ушел целый месяц, и только 6 февраля! мы предоставили машину к ... Читать далее
Номер дела у-000-009-358\13
Страховой случай произашел аж 26.01.2013. Заявление было подано 27.01.2013. Постановление выдали только через месяц и сразу же сдано 02.03.2013! Затем каждый день одно и тоже пол дня тратишь, чтобы дозвониться и один и тот же ответ:«мы уже все выслали звоните в ... Читать далее
Обещали ответить что с этими делами?
№ дела № полиса
248299 21103240101165086604
253953 21103240101165060123
255871 21103240101165086750
256654 21103240101165086767
256652 21103240101165086711
260659 21103240101165086744
260664 ... Читать далее
Авария была в декабре, выплата в марте. Мало того что выплату затянули таи дали денег мало!
Вообще — постоянный клиент… пока все «права» по выплатам не забрали в Москву, всё было относительно нормально… сейчас дела просто швах… авария (не моя вина) еще в декабре 12г., докуметы все собраны в 3 дня… пошел второй месяц задержки… доки «лежат в бухгалтерии в очереди на выплату» очередь видно ... Читать далее
N полиса 30005330101165064939 N дела 257733 У меня случилось ДТП 9 11 2012 документы — весь пакет, я сдал 30.11.2012 и тут начались томительные дни ожидания, то одна оценка, то другая, то переоценка, а авто стоит недвижемо на платной стоянке!!! Идут дни, недели, звонил в компанию 15-ти 20-ти ... Читать далее
Доброго времени суток. Компаию Бин нужно просто оббегать стороной.
Дело № Y-000-007737/13/1, Договор КАСКО № 50030250101165073614
Авария произошла 29.12.12 обратилась в страховую после сбора документов 19.01.13. Сказали ждать звонка когда оформят направление на ремонт к официальному ... Читать далее
Дело 007224 от 10.01.2013 г. в г. Нижний Новгород. Все документы були предоставлены в офис 29 января 2013 г. Отправлены в Москву почему-то только 31 января!!! Даже с 31 января 15 рабочих дней на составление акта закончилось 20 февраля, но опять же акт составлен только 27 ФЕВРАЛЯ 2013 Г.!!! Мне ... Читать далее
номер дела У-030-009887/13
документы все сдал 24.12.12. сумму посчитали смешную, но и её не выплачивают до сего дня.
И вот я хотел бы узнать сколько можно тянуть??
куда писать жалобу? 30 рабочих дней прошли уже давно, но ни денег ни письменного отказа я не получал, только лишь ... Читать далее