После вашего вмешательства оплата действительно прошла. Спасибо вам за это.
Не могли бы вы посмотреть еще вот эти дела по ним выплата тоже задержалась.
Ставлю положительную оценку за разрешение предыдущей ситуации, надеюсь с этой тоже проблем не возникнет.
Уфимский филиал адекватный!
Можно всегда задать вопрос на сайте АСН и на него ответят.
Качество обслуживания
Администратор:
Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/5965
Оценку считаем справедливым засчитать. Благодарим автора за то, что он нашёл возможность поделиться положительным опытом взаимодействия с СК.
3 января 2013 г. произошло ДТП. Виновник не мой муж. Экспертизу от страховой затянули на неделю. Из-за этого документы в полной объеме были переданы в Москву только 31 января 2013 г. 21 февраля должны были составить страховой акт, но… оказалось, что у всех операторов разные данные по одном и том же ... Читать далее
никакого позитива
Сплошная нервотрепка, никакой информации, кормят завтраками
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
№221750 -> №257463
С февраля 2012 года компания не «хочет» выплатить денежные средства. Нижегородский филиал долго держал дело у себя. Но даже после того как дело попало в головной офис бухгалтерия, которая в течении 20 дней должна перечислить средства, тянет уже второй месяц.
Поначалу ... Читать далее
Приятная музыка при ожидании ответа оператора.
Даже не знаю с чего начать!?
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
21.01.2013 подала документы по урегулированию ущерба по полису КАСКО (сразу на 2 страховых события), ущерб компанией признан, мне позвонили и пригласили приехать за направлением на ремонт. 08.02.2013 приехала в офис для получения направления на ремонт в СТОА, по условиям полиса должна быть ... Читать далее
Резюмируя вышеизложенное: компания обязательства не выполняет. Вместо удобной мне формы (оплаченный ремонт) навязывает дополнительные хлопоты с деньгами. И те теоретически, сумма и срок не обозначены.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии, изложенные в отзыве, обоснованные.
Дело №242470, исполнительный лист отдал в страховую компанию 12.11.2012г… Еще не оплатили ущерб от дтп, прошло уже три месяца, только обещают, даты оплаты назвать не могут, операторы вообще не знаю для чего нужны, только зарплату им платят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затянула сроки выплаты по исполнительному листу.
Номер дела 252461 от 04.10.2012!!! Сегодня 23.02.13. Беспредел! На СТОА с направлением от БИН страха послали, по причине неоплаты счетов. От безысходности согласилась на денежную компенсацию (КАСКО), но не выплачивают. Писала претензию начальнику отдела урегулирования и гендиректору- обещали, но не ... Читать далее
ВСЕ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на отзыв.
Насколько я вижу по предыдущим отзывам — в моей истории взаимоотношений с данной компанией нет ничего нового. Авария произошла 20 сентября 2012, документы были собраны и отданы страховой практически сразу. Итог — до сих пор жду выплаты. В колл-центре кормят обещаниями.
Номер дела 251781.
Я звонила в начале февраля, мне сказали что выплата назначена на 8 февраля, сегодня сказали что период выплат растянулся!!! Извините, но так дела не делаются!!! Номер дела 262951. Конечно не хочется трепать свои нервы, но сегодня придется идти к юристам и подавать в суд! Отношение сотрудников ... Читать далее
04.06.2012 было ДТП с участием принадлежащего мне автомобиля Киа Спортаж и автомобиля ГАЗ 330202, которым управлял виновник ДТП Власиленко А.Н.
У виновника ДТП ОСАГО в ООО «Первая Страховая Компания» (Ответчик), полис ВВВ 0596480267.
Я отдала документы, был суд, получила исполнительный ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
дело №262690, страховой случай был в конце декабре 2012г, 29 декабря был подан последний документ, при звонке специалисты говорят что деньги находятся на выплате в бухгалтерии с 24 января, подождал немного, и до сих пор выплаты нет, постоянно кормят завтраками, интересно сколько будет это ... Читать далее
нет
долго платят, и платят ли они вообще??!!!
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка, от компании не поступил официальный ответ.
Все отзывы о компании
После вашего вмешательства оплата действительно прошла. Спасибо вам за это.
Не могли бы вы посмотреть еще вот эти дела по ним выплата тоже задержалась.
Ставлю положительную оценку за разрешение предыдущей ситуации, надеюсь с этой тоже проблем не возникнет.
№ дела № ... Читать далее
3 января 2013 г. произошло ДТП. Виновник не мой муж. Экспертизу от страховой затянули на неделю. Из-за этого документы в полной объеме были переданы в Москву только 31 января 2013 г. 21 февраля должны были составить страховой акт, но… оказалось, что у всех операторов разные данные по одном и том же ... Читать далее
№221750 -> №257463
С февраля 2012 года компания не «хочет» выплатить денежные средства. Нижегородский филиал долго держал дело у себя. Но даже после того как дело попало в головной офис бухгалтерия, которая в течении 20 дней должна перечислить средства, тянет уже второй месяц.
Поначалу ... Читать далее
21.01.2013 подала документы по урегулированию ущерба по полису КАСКО (сразу на 2 страховых события), ущерб компанией признан, мне позвонили и пригласили приехать за направлением на ремонт. 08.02.2013 приехала в офис для получения направления на ремонт в СТОА, по условиям полиса должна быть ... Читать далее
Дело №242470, исполнительный лист отдал в страховую компанию 12.11.2012г… Еще не оплатили ущерб от дтп, прошло уже три месяца, только обещают, даты оплаты назвать не могут, операторы вообще не знаю для чего нужны, только зарплату им платят.
Номер дела 252461 от 04.10.2012!!! Сегодня 23.02.13. Беспредел! На СТОА с направлением от БИН страха послали, по причине неоплаты счетов. От безысходности согласилась на денежную компенсацию (КАСКО), но не выплачивают. Писала претензию начальнику отдела урегулирования и гендиректору- обещали, но не ... Читать далее
Насколько я вижу по предыдущим отзывам — в моей истории взаимоотношений с данной компанией нет ничего нового. Авария произошла 20 сентября 2012, документы были собраны и отданы страховой практически сразу. Итог — до сих пор жду выплаты. В колл-центре кормят обещаниями.
Номер дела 251781.
Я звонила в начале февраля, мне сказали что выплата назначена на 8 февраля, сегодня сказали что период выплат растянулся!!! Извините, но так дела не делаются!!! Номер дела 262951. Конечно не хочется трепать свои нервы, но сегодня придется идти к юристам и подавать в суд! Отношение сотрудников ... Читать далее
04.06.2012 было ДТП с участием принадлежащего мне автомобиля Киа Спортаж и автомобиля ГАЗ 330202, которым управлял виновник ДТП Власиленко А.Н.
У виновника ДТП ОСАГО в ООО «Первая Страховая Компания» (Ответчик), полис ВВВ 0596480267.
Я отдала документы, был суд, получила исполнительный ... Читать далее
дело №262690, страховой случай был в конце декабре 2012г, 29 декабря был подан последний документ, при звонке специалисты говорят что деньги находятся на выплате в бухгалтерии с 24 января, подождал немного, и до сих пор выплаты нет, постоянно кормят завтраками, интересно сколько будет это ... Читать далее