Хотелось бы получить объяснение от страховой компании, на кокам основании может быть отказано предоставление копии истекшего полиса (в моем случае КАСКО и ДГО за 2013 год)
Директор отделения Ресо Ярославль, в категорической форме отказалась жто делать сославшись на необходимость предоставления решиния суда.
Благодарю за раснения
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны номера полисов, кроме того, недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
Представитель СК
05.05.2016
13:00
Михаил Александрович, добрый день!
Могли бы Вы в обращении, отправленном нам в управление качества, более подробно пояснить Ваши требования.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Невозможно получить дубликат полиса
Хотелось бы получить объяснение от страховой компании, на кокам основании может быть отказано предоставление копии истекшего полиса (в моем случае КАСКО и ДГО за 2013 год)
Директор отделения Ресо Ярославль, в категорической форме отказалась жто делать сославшись на необходимость предоставления решиния суда.
Благодарю за раснения
Могли бы Вы в обращении, отправленном нам в управление качества, более подробно пояснить Ваши требования.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»