Не обоснованное затягивание выплаты, а так же не адекватная реакция на досудебное обрашение.

Добрый день! Хочу высказать свое недовольство по рассмотрению досудебной претензии. Мне была произведена выплата по убытку 2141/133/02212/16 в размере 374936,84 руб. за мотоцикл. Хочу сразу сказать, что мотоцикл разбит полностью, на нем живого места нет. Не согласившись с размером выплаты, т.к. даже 400 тыс. было бы не достаточно для покрытия ущерба причиненного мне, и я собирался подавать иск на виновника, я обратился в независимую экспертизу, которая произвела осмотр и сделала незавичимую оценку, в соответствии с действующими методиками расчета. по моему мотоциклу, и предоставил ее результаты в вашу страховую, но ваша страховая компания дала просто финоминальный ответ, что мол сумма по вашей и нашей экспертизе в пределах 10% и, что мол нет основания для доплаты. Мне интересно ваши сотрудники считать умеют? Моя экспертиза на 468 736,5 руб. ваш расчет выплаты на 374936,84 руб. где здесь 10% ??? Я с вас прошу доплатить до 400 тыс. остальное буду взыскивать с виновника, или вы считаете 10% от суммы 400000 и 374936,84, тогда по этой логике всем у кого выплата 400000, можно платить 360000.01 руб. и все. Предлагаю вашей страховой компании еще раз пересмотреть, мое выплатное дело и доплатить страховое возмещение в пределах лимита по ОСАГО. А так же НАСТАИВАЮ на выплате неустойки (хотя бы в размере который указан в моей досудебной претензии), о которой просил в предыдущей досудебной претензии, т.к. затягивание вами срока выплаты, обосновывая запросом документов, которых нет в перечне документов предоставляемых потерпевшим в страховую компанию, это не правомерно и не обосновано, любой суд встанет на мою сторону. Спасибо!