Омерзительные воры, не знающие законов!!!

Добрый день! А у Вас есть позитивный пример общения с другими СК? И кстати на каком основании отказали и какая причина указана в отказе?

Здравствуйте! Позитивных примеров, увы, не имеется… Что касается отказа со стороны этих ворюг, то они нам сообщили, что согласно ст.1 и 17.4 ФЗ от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» они выплачивают только за полный пакет туристических услуг, т.е. за перелет и за размещение, а мы приобрели только билеты в одну сторону, поэтому выплаты не будет. Как Вам это понравится? Особенно, если прочесть статьи, на который эти ушлепки ссылаются, и увидеть, что там везде фигурирует термин «турист и (или) иной заказчик», а мы как раз в качестве иных заказчиков и вполне себе можем быть квалифицированы. И вообще отказ от выплаты по договору, причем оплаченному со стороны Алма-Тура за страхование, — это откровенное воровство и уклонение от исполнения своих обязательств по договору. Так что иначе, нежели ворюги борзые их называть и не следует. Мы теперь еще и в суд будем вынуждены подавать. Вот у нас мечта была: вместо отдыха в Болгарии тратить время и нервы на постановку в стойло оборзевшего от свободы в управлении административными ресурсами и чужими деньгами уродца по имени Ренессанс-страхование. [комментарий модерирован]

«В Законе дано четкое определение туристского продукта как комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. Таким образом, покупка для поездки в Болгарию билета через турфирму не является туристским продуктом и не подпадает под действие финансового обеспечения, поэтому отказы в выплатах по таким обращениям правомочны.» — Факт обращения в турфирму — уже доказательство того, что мы являемся индивидуальными туристами. В Законе, на который Вы ссылаетесь, видимо, забыв его прочитать, фигурирует термин «туристы и иные заказчики», т.е. не только собственно граждане, приобретшие полный пакет туруслуг, но и любые иные заказчики — клиенты турфирмы, обратившиеся к ней за помощью в получении только авиабилетов или только размещения в гостинице. Ваш треп по поводу правомочности Ваших решений разобьется о простую логику смыслового восприятия формулировок, изложенных в указанном Вами законе. Вы бы его прочитали внимательно, а потом уже ссылались на те или иные пункты. Так же безосновательно Ваше заявление, что в законе четко указано, что такое туристский продукт. Там ведь не перечислено по пунктам, что в него входит, и нет абсолютного утвержедения, что, если в договоре отсутствует хотя бы один пункт из этого списка, то клиент уже не является страховым случаем. Полагаю, что в договоре страхования, заключенный с Вами Алма-Туром также нет строгого перечисления входящих в понятие турпродукта условий. Вы у них деньги-то на страхование взяли — и немалые, а теперь отбрыкиваетесь от взятых на себя обязательств, присвоив полученные деньги, которые с лихвой перекрывают выплаты, необходимые по данному конфликту. Отчего Вы так уверены, что остальные люди — полные идиоты, которых Вы, такие хитрож… ые, сможете убедить в любой, удобной для Вас, ахинее. Вы должны мне денег! [комментарий модерирован]