Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
Автострахование

Ингосстрах - реалии жизни

Страховой случай — 29.07.2010г., столкновение с велосипедистом, который затем скрылся.
2 месяца ждал справку из ГИБДД, все документы передал в Самарский филиал в октябре 2010г.
В это время поменял работу и стал большую часть времени (28 из 30 календарных дней) находится в Свердловской области, в связи с этим 12 ноября написал заявление о направлении на ремонт в Екатеринбург. До 6 декабря не было ни ответа, ни направления на ремонт. 6 декабря САМОСТОЯТЕЛЬНО перевез оригиналы всех документов в Екатеринбург, заново написал заявление о направлении на ремонт в СТОА Екатеринбурга! До сих пор нет ответа!!! В АИС «Ингосстрах» все данные занесены еще в октябре!

- всегда вежливо сообщают, что дело на рассмотрении в Москве - по страховому случаю в 2006г. очень быстрое и качественное рассмотрение (видимо со временем прогресса нет в этом направлении)
- срок рассмотрения, затягивание по времени - после обращения на сайт Ингосстраха добавили еще 15 дней! для рассмотрения жалобы!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Антон, как мы понимаем в 2006 году рассмотрели быстро? А сейчас по прежнему рассматривают? Не могли бы уточнить?
2 комментария
2 комментария
  • Артем (гость)
    18:44

    Ух ты вот велосипедист то дает!!! еще и скрылся, небось лесами-полями удирал :) Но все равно случай забавный, только не смешно что страховая так себя повела… И ответственности почти никакой за затягивание сроков выплаты.

  • Senya
    08:49

    Про велосипедиста улыбнуло) Жаль, что одна и та же страховая в каждом конкретном случае по разному себя ведет и получается что гарантий никаких нет. Никакой уверенности в том что если один раз все прошло хорошо то и дальше можно доверять своей СК. Успехов на дорогах и поменьше лихачей-велосипедистов! P.S. Надеюсь владелец велосипеда не пострадал.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля