Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Требуют заявление на выплату потери товарного вида и сами же его не принимают

Проблема решена!

В соответствии с «законом об ОСАГО» пострадавший первый владелец авто, при первом ДТП, имеет право на выплату потери товарного вида авто. Страховая компания обязана выплачивать её автоматически. Росгосстрах (г.Вытегра) требует заявление на эту выплату и сами же его не принимают, с требованием доставить это заявление в г. Череповец (300км) или г. Вологду (500км). Но и отделение в г.Череповец его тоже принимать отказывается. Запомните, вы не обязаны не подавать это заявление, не тем более его куда-то возить, всё это от больной головы Росгосстраха. Росгосстрах в любом случае выплатит вам потерю товарного вида в соответствии с «законом об ОСАГО» либо добровольно, либо по решению суда. Просто не надо там ничего страховать!!!

Администратор: Оценку засчитываем, поскольку имело место неполное информирование клиента, затягивание процесса решения ситуации.
Здравствуйте, Иван!

Из нашей информационной системы видим, что заявление на возмещение ущерба и документы по ДТП от вас не поступали. Убыток зарегистрирован по устному обращению.

Уточним, подача заявления о возмещении ущерба и необходимых документов предусмотрена положениями п.3.9. Правил ОСАГО.

Дополним, заявление и необходимые документы вы можете подать в любом офисе либо направить нам почтой. С адресами для личного обращения или для корреспонденции можно ознакомиться по ссылке https://old.rgs.ru/contacts/list.wbp.

С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
11 комментариев
11 комментариев
  • АСН Администратор
    19:43

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • alex111001103
    08:13

    > требованием доставить это заявление в г. Череповец (300км) или г. Вологду (500км).

    существует Почта РФ.

    Вы имеете право направить любой документ Почтой
    заказным письмом с опис влож.

    СК обязана компенсировать почт расходы.

    • Иван (гость)
      08:27

      Если они сами выдумали это заявление, то пускай сами куда хотят его туда и отправляют, хоть голубями. Тем более офис есть в г. Вытегра, где они осуществляют полный перечень услуг, кроме принятия этого заявления, что тоже не законно!!!

      • Иван (гость)
        11:07

        Ещё раз повторяю, заявление на возмещение потери товарной стоимости, которое вы думал росгосстрах, в отделении в г. Вытегра не принимают. Помимо того отказывают в помощи при оформлении обязательного заявления о возмещении убытков следствии страхового случая.

  • Иван (гость)
    11:01

    п. 3.9 предусматривает заявление о возмещении страховых убытков, оно и так подано. Заявление на возмещение потери товарной стоимости авто законом не предусмотрено. Учите законы.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:57

    Иван, здравствуйте!

    Дело в том, что вы обратились в агентский центр в г. Вытегра, сотрудники которого не уполномочены принимать документы по страховым событиям.

    Рекомендуем вам направить заявление о страховом событии и документы в Региональный Центр урегулирования убытков по адресу: 160004, г. Вологда, ул. Ленинградская, д.32, либо выбрать любой другой офис, адреса по ссылке https://www.rgs.ru....

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

    • Иван масл
      16:35

      И единственное, необходимое по закону, согласно упомянутому вами п.3.9 заявление на возмещение ущерба от ДТП, сотрудница г. Вытегра выдала на заполнение и примет. Иначе это будет ещё большим нарушением закона об ОСАГО! Разберитесь у себя в росгосстрах или объявит о банкротстве компании.

  • Иван масл
    13:36

    А ничего, что вы сами себе противоречит? В первом ответе вы пишете, что можно подать выдуманные вами заявление в любом офисе, а во втором — только в г. Вологда.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    10:21

    Иван, здравствуйте!

    Мы дали вам ссылку на наш сайт, где вы можете выбрать офис, нажав кнопку «Урегулирование убытков» и ввести название города: https://www.rgs.ru...

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    11:42

    Здравствуйте, Иван!

    Из нашей информационной системы видим, что 24.03.2023 по заявленному вами событию после предоставления всех необходимых документов случай признали страховым и перечислили денежные средства на представленные вами реквизиты по Соглашению сторон.

    Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях.

    С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля