Случилась одна незадача, когда приехала оформлять полис ОСАГО в этой компании. Собираяа пакет документов забыла взять с собой ПТС. День рабочий заканчивался, а завтра должна был уехать в командировку. Менеджер предложил решение проблемы: чтобы кто-то из родственников привез документ. Благо, дочь была дома, и подождали, пока привезет, около 20 минут. Приятно, что сотрудники стараются идти навстречу клиентам, если нужно. Оформить успели все в тот же день, и спокойно поехала в командировку.
Представитель СК
29.01.2024
22:00
Анастасия, здравствуйте!
Благодарим вас за положительный отзыв и наивысшую оценку!
Нам безумно приятно получать такую обратную связь о работе наших сотрудников!
Здорово, что сотрудничество и общение с нами доставило положительные эмоции. Будем стремиться не только поддерживать наш высокий уровень сервиса, но и превзойти его в будущем! Будьте уверены, мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам и оказать содействие в решении ваших вопросов!
Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Ценим, что вы с нами!
Человеческое отношение
Случилась одна незадача, когда приехала оформлять полис ОСАГО в этой компании. Собираяа пакет документов забыла взять с собой ПТС. День рабочий заканчивался, а завтра должна был уехать в командировку. Менеджер предложил решение проблемы: чтобы кто-то из родственников привез документ. Благо, дочь была дома, и подождали, пока привезет, около 20 минут. Приятно, что сотрудники стараются идти навстречу клиентам, если нужно. Оформить успели все в тот же день, и спокойно поехала в командировку.
Благодарим вас за положительный отзыв и наивысшую оценку!
Нам безумно приятно получать такую обратную связь о работе наших сотрудников!
Здорово, что сотрудничество и общение с нами доставило положительные эмоции. Будем стремиться не только поддерживать наш высокий уровень сервиса, но и превзойти его в будущем! Будьте уверены, мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам и оказать содействие в решении ваших вопросов!
Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Ценим, что вы с нами!