Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.44
Рейтинг компании
(4 место)
4048
Ответов на сайте
918
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
ОСАГО

почему расторгли полис осаго ХХХ 0332310497?
В письмо написоно: САО «РЕСО-Гарантия» выявило предоставление при заключении договора ОСАГО ложных и (или) неполных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риск.
Хотя все запрошенные документы были ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Имущество

Страхуюсь а Ресо с 2008 года. Выплатное дело ДЧ13515931 полис SYS2254316236
В августе случилось несчастье, на даче сгорел дом полностью. При обращении в страховую быстро и очень доходчиво объяснили как и что делать. Подсказали какие документы подготовить, где какие подписи и печати нужны, ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Я страхуюсь в компании РЕСО восемь лет, и это первый мой случай, надеюсь такого больше не будет))
Выплатное дело АТ13320160, SYS2311880764
Было ДТП, обращался в июле. Оформили все быстро, отправили на СТОА в Мajor, Маршала Прошлякова13. После осмотра мне предложили исправить деталь с ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В страховой компании «Ресо-Гарантия» договора страхования (5 шт действующих) заключаю около 5 лет.За все время пришлось обратиться один раз по полису КАСКО SYS2192620819. Высоко оцениваю работу и клиентоориентированность страхового агента Романа Болгарова с момента заключения договора до окончания ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, не могу получить выплату по делу № дела — АТ13620142. Звонили на горячую линию и отправляли документы на почту, приходит, что ищите сами ближайший офис и обращайтесь туда. Но проблема в том, что ближайший офис находится за 1000 км от нашего города. И элементарно на разбитой машине, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала аргументированный ответ на отзыв.
5
Оценка засчитана
Имущество

Уважаемые представители страховой компании, хочу выразить свою благодарность за быстрое и профессональное решение моей проблемы.Я очень доволен вашим сервисом и качеством обслуживания.Спасибо Вам за вашу работу и профессионализм.Я уверен, что буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.Номер ... Читать далее

Понравилось
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выплатное дело ПР13422241
Было ДТП, обращался в августе. Оформили все быстро. Заплатили тоже. Выплатой доволен.
Буду продолжать страховаться в РЕСО.

СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ

5
Оценка засчитана
Имущество

Хочу выразить благодарность компании Ресо-Гарантия, за помощь в выплате убытков по страховому случаю залив- по полису SYS2267655810. У нас произошёл разрыв гибкого шланга горячей воды, когда мы отсутствовали дома. Наша квартира затопила три этажа вниз. Собрав все документы, спустя недели три была ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Общество с ограниченной ответственностью «НПП «Технология» выражает большую благодарность руководству компании РЕСО — директору РЕСО-101 Силиной Ольге Васильевне за многолетнее эффективное сотрудничество и решение практически любых возникающих в совместной деятельности вопросов. В частности по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ремонт машины не был произведен, но были перечислины деньги СТОА за запчасти с моего страхового полиса. Попросили аннулировать заявку по КАСКО и расторгнуть договор. На момент обращения сотрудник колл-центра заверил нас что запчасти не закуплены и можно без проблем аннулировать заявку по КАСКО и ... Читать далее

?
?
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана

Здравствуйте. Хотела бы оставить положительный отзыв про полис антиклещ. Обращался один из застрахованных Изотов Андрей Юрьевич, предложили ближайшее отделение в нашем городе (не пришлось далеко ехать), где можно сдать анализ, затем при подтверждении боррелиоза, провели необходимое лечение которое ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

«Многоуважаемые» представители компании РЕСО! Этот отзыв, исключительно про вас!!! Итак, имеем Skoda Kodiaq гарантийный авто, с пробегом 35 тыс, застрахованный по КАСКО и ОСАГО в «крутейшей» компании РЕСО! Начнем с КАСКО… 07.09.2023 года происходит страховой случай, разбивается в дребезги лобовое ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор был согласен с условиями договора, подписав договор. Компания пошла навстречу.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После покупки автомобиля, оформил полис ОСАГО ХХХ 0338108957 на сайте страховой компании. Через несколько дней получил уведомление на почту о расторжении полиса. Написал обращение в службу поддержки, мне отвечали. Запросили документы на проверку. Отправляю несколько раз, прошу восстановить полис. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Обслуживание
Проблема решена!

В личном кабинете снова не работает кнопка «внести» изменения. Ну что за кошмар в работе вашей страховой.
Полис — ХХХ 0340359253

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка засчитана
ДМС

Хочу поблагодарить Лобанову Елену! Очень оперативно организовала консультацию с врачом и главное помогла выбрать медицинское учреждение для проведения операции ребёнка.
Огромное спасибо за внимательность и понимание! Я осталась очень давольна!

Без оценки
ОСАГО

Муж хотел продлить полис ОСАГО онлайн. При сохранении проекта, для дальнейшего оформления, выдает непонятную ошибку: возраст партнера на дату выдачи документа, удостоверяющего личность, меньше минимального для данного типа документа.
Все данные были перенесены автоматически с предыдущего ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! При оформлении полиса, выходит ошибка «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)»c=0 p=2449334242 pt=24043064

Адреса указан верно, система сама его ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
Без оценки
Каско

Компания РЕСО рассмотрела убыток по полису КАСКО АТ11227627 от 10 июля 2023г.по замене лобового стекла на а/м Skoda Kodiaq и отправила к официальному дилеру Мэйджор. Мэйджор сослался на отсутствие стекла в наличии и посоветовал обратиться в страховую компанию.

В личном разговоре, с ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Супруга попала в дтп, подрезали, ударили машину и скрылся с места дтп, наше авто улетела в кювет.Вызвали гаи и благо его нашли и у него была осаго.Обратились в свою страховую службу, оперативно оформили заявление ПР13524730 и на следующий день в удобное для нас время подьехал эксперт. Тщательно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не хотят внести изменения в полюс ссылаются на личный кабинет, хотя там этого сделать не получается

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не ясна ситуация.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля