Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.83
Рейтинг компании
(15 место)
4048
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Я приехал страховать автомобиль. Когда оформили страховку, приехал домой, обнаружил, что застраховали не только авто, но и мою жизнь без моего согласия. Хотя по всем СМИ сообщают, что это добровольно, по желанию. На самом деле даже не предупреждают, а сразу страхуют. Перезвонив агенту, она ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер оформленного полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Вчера решил оформить осаго в Тольятти СтРазина 23. Просидел час с небольшим в очереди, общение с клиентами ужасное, как со стадом баранов. Когда подошла моя очередь, менеджер рассчитала мне стоимость полиса, я пердупредил что допуслуги навязывать не надо. Тут надо было видеть ее лицо, бросив мне ... Читать далее

нет
сплошной
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Хотела бы оставить отрицательный отзыв о компании Росгосстрах, не советую там страховаться, страховала меня девушка Ольга Волкова в городе Альметьевск! Все описывать очень долго, вкратце — агенты разговаривать не умеют, выгнали, указали на дверь, при том, что я не грубого слова не сказала! ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, что произошло и был ли оформлен полис.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

20 апреля 2016 года я по дошел в офис страховой компании для заключения договора по ОСАГО на новый срок- год.
Предыдущая страховка кончается 30.04.2016 года.
С порога, даже не разобравшись в моей ситуации мне сразу сказали: «Записываем только на 6 мая. И что у вас было в прошлом году в ... Читать далее

ничего не понравилось
снобизм со стороны офисных работников ООО "РГС" офис: г.Ижевск, ул. Коммунаров, 218
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховка Осаго, Нижний Новгород, офис на Звездинке. Категорически отказались страховать без дополнительного страхования жизни. На вопрос — почему, отвечают, что этот регион (Нижегородская обл.) у них якобы убыточный. Не нравится — не моргнув глазом адресуют на неработающую систему ... Читать далее

У компании до сих пор не отобрали лицензию. Есть к чему стремиться.
Так вообще работать нельзя.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Я шокирована происходящим! Моя машина пострадала в ДТП. Пять часов просидела в офисе компании для подачи документов! Выдали бумажку, что приняли справки и постановления. А теперь пришел отказ в выплате из- за отсутствия документа, который я предоставила! Тянут время! Второй месяц не могу поставить ... Читать далее

Не понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ссс 0694769117 не могу продлить действие полиса больше месяца!!!

ссс 0694769117 не могу продлить действие полиса больше месяца!!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

я прописан в тверской обл., проживаю в спб., второй год подряд навязывают доп страховку жизни, без неё отказывают страховать мой авто.вчера при моём отказе страховать жизнь, сказали что у них зависла база и выпроводили меня на улицу, с усмешкой в след, типа всё равно вернёшься и купишь вторую ... Читать далее

ужасное обслуживания , хамское поведение с клиентами. навязывание дополнительного страхование.
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

нет

15.04.2015 Сервис не работает
Администратор: Отзыв не содержит описания конкретной ситуации.
Без оценки
ОСАГО

много лет страховал без проблем. сейчас передвигаюсь на машине брата есть генеральная. регистрация авто в самаре я живу в сороченске оренбургская обл. сегодня мне предложили с центральном офесе сороченска на ул. ленина оформить страховку осаго на авто ваз 2107 за 9000 руб. после звонка начальству. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

заказной отзыв спам бота!!! РОСГОСТРАХ ПЛАТИТ НЕ БОЛЬШЕ 15% П ОСТРАХОВОМУ ДЕЛУ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ И ОТПРАВЛЯЕТ В СУД… У МЕНЯ НОВАЯ МАШИНА, ИХ КЛИЕНТ ВЪЕХАЛ В ЗАДНИЦУ МНЕ, 2 ДЕТАЛИ НА ЗАМЕНУ И 1 НА ПОКРАСКУ, МНЕ ВЫПЛАТИЛИ 10 ТР!!! ОДИН БАМПЕР СТОИТ 27ТР!!! ТАМ МНЕ СКАЗАЛИ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ (ОНА МЕСЯЦ ... Читать далее

ДОБРАЯ СОТРУДНИЦА
РАЗВОД ЛЮДЕЙ, НЕЧИСТЬ В РОССИИ, ШАРАШКИНА КОНТОРКА
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

В Офисе продаж р.Мордовия, п.Зубова Поляна при покупке полиса ОСАГО нам навязали страхование жизни.Когда мы попробовали отказаться от страхования жизни, стаховой агент Рыбина Ольга нам сказала, что если мы хотим купить полис без дополнительных услуг нам надо написать заявление, это заявление ... Читать далее

Мы не довольны навязыванием доп.услуг.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

«Связи решают все, или как я за ОСАГО ходила»

«Жила- была девица красная, ездила на машине она не первый год, и настало время полис ОСАГО менять. Все бы хорошо, да вот замуж вышла девица фамилию поменяла и место жительства, на Кубань переехала, в Краснодар. А прописка у девицы в ... Читать далее

Все не понравилось, от сервиса на сайте до отношения сотрудников. Рекомендую обходить стороной этого страховщика. Если мы молчать будем, так нас и будут обманывать. Надеюсь к следующему году решиться ситуация с ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.

Отзыв месяца за апрель.
Без оценки
Автострахование

У нас в г.Прохладном КБР чтобы получить полис люди составляют списки, дежурят по ночам.Вчера поехал и сам убедился(((((((

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

страхуюсь в РОСГОССТРАХЕ другой компании просто нет. незаконно лишили КБМ. вместо 0.55 стал 1. вернули мой КБМ только после вмешательства ЦЕНТРОБАНКА РОССИИ. переплаченные деньги сумел вернуть после обращения в прокуратуру. оформление ОСАГО длится по 2-3 дня такие очереди. а если с дополнительными ... Читать далее

ужасная компания.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Купил полис ОСАГО в данной компании, это была очень большая ошибка с моей стороны, кбм при этом по базе РСА был 0,5, максимальная скидка. Спустя год обратился к ним же для продления полиса и обнаружил, что эта низкосортная компания без всяких оснований понизила мой кбм, по какой причине НИКТО ... Читать далее

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОМПАНИЕЙ НИКОГДА !!!
САМОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ПРОСТО СВИНСКОЕ !!! КУЧА ПОТРАЧЕНЫХ НЕРВОВ И ПЕРЕПЛАТА ДЕНЕГ, ИЗЗА ТОГО ЧТО КОГДА ТО ОБРАТИЛСЯ К НИМ. ДОБРЫЙ СОВЕТ ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТИХ НЕВЕЖ И НИЗКОПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ !!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

В компании Росгосстрах я страховалась два раза и после первого зареклась не страховаться больше никогда… Обман страшенный все нервы вытрепли ужас… Мой папа взял кредит в банке УралСиб и застраховал свою жизнь как положено по кредитному договору это было 2012 году.В этом году мой папа умер ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

дтп 16 января, документы приняли только 7 февраля, и только 1 апреля документы приняты к рассмотрению. у машины разбит весь бок, нет стекла, стоит гниет, а они и не шевелятся.

все не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оказывается и такое возможно!
Суть в чём — как и любой порядочный автолюбитель, я ежегодно покупаю страховку ОСАГО (в других компаниях, не в росгосстрахе), и по закону ежегодно получаю за это скидку на следующий полис в размере 5%, так называемый КБМ. Однако, сделав сегодня запрос к базе ... Читать далее

Не обнаружено
Мухлюют
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование

Так случилось, что виновник ДТП, в которое я попала 09.09.2015 был застрахован в СК Росгоссстрах.
На следующий день после ДТП я позвонила на горячую линию СК чтоб проконсультироваться по поводу документов, которые нужно собрать. Получила все необходимые данные.
Затем долго-долго ждала ... Читать далее

Скорость выплаты, размер выплаты и отношение сотрудника
не предоставили сотрудника на замену специалисту, находящемуся на больничном. Из-за этого я потеряла время.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля