Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.44
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Ужасная компания. Оформить ОСАГО не возможно на сайте. Постоянно ошибки, ничего не получается оформить. Ничего не работает. Полагаю что меня не хочет Росгосстрах страховать, хотя это их обязанность по закону. Им деньги люди несут а они нос воротят. Почему я должен тратить время и мучиться пытаясь ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Оформил электронный полис в Росгосстрах, хотел внести изменения, создал личный кабинет, но не смог добавить туда страховку, говорит такой страховки нет. Добавьте пожалуйста в базу полис XXX 0406453270, страхователь — Койчуев Ахмат Шамилевич

5
Оценка проверяется
Каско

Уже несколько лет страхую автомобиль в этой компании. Выбрал страховщика по совету коллег. И за это время у меня вопросов к их работе не возникало. Процесс оформления полиса проходит быстро. Но сначала я обратился к сотрудникам компании, чтобы подробно консультировали по всем деталям и помогли ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Совершенно случайно узнал про страховку на животных! Сначала реклама ОСАГО вылезла, у брата там вопросы к нынешнему страховщику, так что решил почитать и сравнить. И вот так на сайте внезапно наткнулся на другое предложение. Это же вообще вещь по нынешним временам и ценам! Взял сразу на год, в ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ПРОШУ ПОМОЧЬ С ВПИСАНИЕ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0360143373. ИДЕТ ЗАГРУЗКА И ПИШЕТ «ОБРАТИТЕСЬ В ОФИС». ОБРАЩАТЬСЯ В ОФИС ВОЗМОЖНОСТИ НЕТ!

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, после расчета полиса для продолжения оформления следует ввести код. Но при вводе с картинки букв, пишет неправильный код с картинки. И далее не дает оформить.

4
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

В очередной раз пытаюсь продлить осаго, на этот раз скан копии паспорта не проходят проверку:)) в прошлый раз был птс, надеюсь на решение проблемы

1
Оценка проверяется
Обслуживание

Затянули с рассмотрением документов по нашему выплатному делу 0019912383. Онлайн сайт не работает, подать документы лично не было возможности запись на месяц в перед необходимо было уехать на работу. Подавали документы почтой России, оценку фото делал сам и тут начались проблемы и затягивание дела ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

Выдвинули регрес то что не показала машину по требованию отправили письмо по прописке я его не получала почему не льзя было отправить извещение другим альтернативным способом? О регрессе оповестили по смс а вот требование показать машину не могли значит отправить по смс отношение к своим клиентам ... Читать далее

1
Оценка проверяется
ОСАГО

18.04. пришло мне смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 53900 тыс. согласно досудебной претензии номер 0019908678. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было звонка, смс-уведомления или электронного письма от страховой о необходимости ... Читать далее

3
Оценка проверяется
ОСАГО

Попала в дтп. Обратилась в компанию, направили на сайт Росгосстрах в личный кабинет (бэта версия) заполнять данные и передавать документы. И в конце всего 5 шагов… та-дам… Недостаточно прав доступа. Переделывала раз 20. Звонила долго и мучительно на горячую линию-ответ один-неполадки с сайтом и это ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Не могу внести изменения, а точнее вписать водителя в полис 3 дня как уже, помогите пожалуйста! полис № ХХХ 0390665292

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте не могу вписать водителя в электронный полис ОСАГО, отправляет в офис, прошу помочь в этом вопросе.Номер полиса ХХХ0399446738

1
Оценка проверяется
ОСАГО

ЧЕРЕЗ ЛК НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0396886023. ОТПРАВЛЯЮТ В ОФИС. ПОЛИС ЗАКЛЮЧАЛСЯ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ, ДЛЯ ТОГО, ЧТОБ ВСЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВНОСИТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО. ПРОШУ ПОМОЧЬ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ!

1
Оценка не засчитана
Имущество

Принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение
Добрый день! Прошу прокомментировать на каком основании по выплатному делу 0019943178 принято отрицательное решение??? С моей стороны выполнены все обязательства в рамках договора страхования. Осмотр произведен вашим экспертом. Создается впечатление об умышленном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. действия компании находятся в рамках условий договора страхования.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис, в лк не отображается, на почте его нет, в рса тоже не отображается
ХХХ 0397884702, отправьте полис на почту

Администратор: Полис в базе РСА на 12.04.23г. отображается.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Мне позвонила незнакомая девушка Татьяна, представилась сотрудником компании Росгосстрах. Объяснила, что она теперь единственный сотрудник в нашем городе, мой агент больше не работает. Она назвала все мои персональные данные, все данные в полисе ОСАГО, предложила продлить полис. Я несколько раз ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня пришло смс от Росгосстраха о необходимости оплаты 21209 тыс согласно досудебной претензии номер 0019877798. То есть они мне отправили заказное письмо через почту России, которое я не получила. Почему не было смс-уведомления, звонка или письма электронного от страховой о необходимости ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
5
Оценка не засчитана
Каско

Недавно попала в ДТП, и оказалась в замешательстве – как действовать дальше? Рос предложил решение всей проблемы за один день. Но обо всем по порядку. Сначала сотрудник ДПС оформил необходимые документы. Затем в офисе страховой компании нас встретили с пониманием и должной учтивостью. Не старались ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

НЕ МОГУ ВПИСАТЬ ВОДТЕЛЯ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ПИШЕТ. ЧТО НОБХОДИМО ПОСЕТИТЬ ОФИС. У МЕНЯ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС! ПРОШУ ПОМОЧЬ

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля