Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.64
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

страховой случай был 22.06.2015 23.06.2015 все документы переданы в Сраховую, прошёл месяц, на сайте:
По делу проверяется предоставленный комплект документов
по телефону тоже нет информации по срокам.
Хочу знать причину задержки, хочу знать сроки решения.
дело № 0011667068

прочитал форумы отзывы, сам не верил, теперь прихожусь в той же ситуации что и все. Трачу нервы время, а страховой всё равно, а прибыль то идёт. Жаль что ни кому дела нет до людей, единственное что можно сделать это не попадаться в подобные ситуации.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ДМС

Мы купили маме ДМС, так как ей уже 66 лет, мы купили ей дмс за 5180 р, и она живет за городом, менеджер которая оформляла страховку утверждала, что при возникновении страхового случая, карета скорой помощи незамедлительно выедет на помощь маме, но Когда наступил страховой случай, мы позвонили в ... Читать далее

Ужасно
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не дала ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В г.Учалы респ.Башкортостан в отделении не хотят принемать клиентов. В 16:30 выпроваживают ссылаясь на график работы.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

20 мая 2015 подал заявление по ОСАГО, сегодня 17 июля 2015. Сейчас с трудом дозвонился и то путем хитрости, нажимал кнопки для соединения по КАСКО. Задал вопрос, где ответ? Говорят, что 08.06.2015 отправили… Реквизитов письма не дают, ни с кем не соединяют и все валят на почту России, хотя даже для ... Читать далее

Нет.
С самого первого звонка, провисев на трубке 36 мин, я так и не дождался оператора.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Решила я продлить полис ОСАГО Росгосстрах и надо же… оказалось что данные о моей истории страхования отсутствуют в базе РСА. По текущему полису класс 8, а мне теперь предлагают страховать по 3 классу. КЛАСС!!! Все что предложила девушка по телефону страховой-это написать жалобу на сайте ... Читать далее

ВСЕ!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Росгострах второй год навязывает страхование жизни. стоимость 2000 рублей. Был их клиентом с 2002 года. По их работе с ущербом ничего плохого или хорошего сказать не могу, т.к. страховых случаев не было. Сейчас ушел в другую компанию. Удивляет то, что за такие действия приостанавливали их ... Читать далее

Мошенническое навязывание дополнительных страховок.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имеет место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана

Я просто оставлю здесь ссылку, по которой можно прочесть самый адеватный отзыв о компании Росгосстрах: http://компания-росгосстрах.рф

Ничего
Всё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: В отзыве, размещенном на нашем сайте, не содержится страховой истории.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Офис Росгосстраха время приема до 18:00. Зашел туда в 17:30 по поводу ОСАГО, работница сказала что на сегодня больше не принимают клиентов. На вопрос почему, ответила что идет оформление ранее принятых клиентов. На мой коментарий что я работаю до 17:00 и раньше к ним доехать не могу она ... Читать далее

Несоответсвие графика приема с реальным временем приема, навязывание допов агентами, не работающие онлайн услиги на сайте http://www.rgs.ru/.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В страховом полисе ОСАГО ко мне был не правильно применен КБМ. О чем я сказал работникам головного офиса. Просил принять заявление. В чем мне было отказано с указанием того, что необходимо писать обращение только в электронном виде. Что я сделал 30.06.2015. В настоящее время не имею никакой ... Читать далее

Отношение к моей проблеме - наплевательское.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

02.07 при оформление продления полиса ССС 0312723937 осаго онлайн с карты списались деньги и не просто заблокировались но и уже ушли в Росгосстах банк, хотя после введения номера карты была надпись что по тех причинам полис не будет оформлен.Деньги списаны, полиса нет и на претензии не отвечают. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
5
Оценка засчитана
Каско

Застрахован автомобиль по КАСКО. Попала в аварию 01.07.15. Начитавшись отзывов, расстроилась и приуныла.
02.07.15 в 9.20 приехала в Росгосстрах. Дело 001127735.
До сих пор в шоке)))) Чисто, уютно, прохладно, быстро, улыбчивый персонал.
Через 30 МИНУТ все было сделано и я оттуда ... Читать далее

Молодцы. Чётко. Быстро. Профессионально.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже двое суток пытаюсь продлить Осаго онлайн и всегда отлуп и пишет разные причины. То сайт перезугражен, то данные не верно(хотя все верно), либо еще что. Лучше бы не обманывали, что появилось возможность продления.Если до 10 не смогу онлайн, то уйду в другую

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана

Был застрахован в компании 5 лет, решил расторгнуть договор, нет в принципе все устраивало, просто приобрел себе новое авто, но страховая не продала Осаго без допа, не слушая что я уже застрахован у них, ответ был очень простой, мы на этом не чего не зарабатываем не нравится идите в другую ... Читать далее

Очень не нравится такое отношение,хотя за все время,платил всегда вовремя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание дополнительных страховых услуг.
3
Оценка не засчитана
Имущество

5 мая 2015 года сгорел мой дом и хоз постройка(сарай), при рассмотрении выплатного дела отделом возмещения убытков была обнаружена ошибка в страховом полюсе-был поставлен номер дома в деревне при отсутствии нумерации домов, как таковой. На лицо ошибка страхового агента. Оценщик страховой компании ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из текста отзыва следует, что автор остался не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день. Да тут по ходу дела они никаких мер никогда не предпринимали и не собираются предпринимать. 7 Мая 2015 года попала в ДТП. Оформили всё как надо. Документы были переданы в Росгосстрах 19 Мая 2015 года. Эксперты оценили ущерб на 32021 р. В течение месяца должны были перечислить всю сумму. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Мы с мужем обратились 5 мая 2015 г.в Красногорске в компанию РОСГОССТРАХ для оформления медицинского страхового полиса ребенку и спросили специалиста выдают ли они полюса детям для оформления в школу и прохождения медосмотра в поликлинике, представитель компании ответил что выдают мы оплатили 10500 ... Читать далее

Непонравилось то что у специалиста конкретно спросили оформляют ли они медполис для оформления ребенка в школу в 1 класс сказали ДА. а оформили страхование от травм он нам неподходит
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

У меня действующий полис ОСАГО Росгосстрах ССС№0688750571. Оформляли при покупке а/м в салоне.
Срок полиса подходит к концу, и при приобретении очередного полиса ОСАГО на будущую дату 22.07.15 выясняется что скидки исчезнут с 22.07.15, но пока есть. Начинаем разбираться, выясняется, — ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Каско

Никогда не страхуйте КАСКО в Росгосстрахе!
Доброго всем дня, решил написать отзыв, чтобы предостеречь людей, которые решили застраховать свою машину в Росгосстрахе и «спать спокойно»!
Дело было так: моя жена ночью парковала машину и случайно задела дверь, несколько царапин и небольшое ... Читать далее

реклама конечно красивая....
на клиентов наплевать---бизнес на первом плане, не зря ценник ниже всех ( заплатив дешевле- вы рискуете оказаться в пролете)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с Правилами страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Никогда и ни где не пишу отзывы. Жалко времени. Но тут …… Такого количества наглой лжи, обмана и откровенного грабежа я не встречал с середины девяностых. Но только сейчас июнь 2015 года и в роли «гоп стопника» выступает крупнейшая страховая компания в России – «Росгосстрах» и никому до этого ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Страховал по Каско свой Lexus 470 с 2008 года. В начале этого года обнаружил лопнувший фонарь повторителя заднего стопа. Стеклянная мелочёвка стоимостью 8 тысяч рублей. Страховой агент убедил меня не заявлять страховой случай до начала следующего страхового года, что б не повысилась сумма ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан ни один из номеров полиса/дела.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля