Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.18
Рейтинг компании
(7 место)
16842
Ответов на сайте
9575
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый вечер! мною был оформлен полис осаго ХХХ0232730585 от 12.04.2022 вписал себя и сестру. Затем мне нужно было вписать маму, а через кабинет не получалось, обратился за помощью в офис страхования. Девушка взяла документы, посмотрела и отказала мне в писании водителя. Единственное в чем мне ... Читать далее

Администратор: Нет оснований для зачета оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис номер XXX 0185232429 перестал отображаться в личном кабинете. Через чат бот узнаю, что он оказывается аннулирован непонятно когда и кем. Никакого уведомления было сделано не было и неизвестно сколько времени я ездила с аннулированным полисом. Общаться через сообщения и чат бот со страховой я ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

23.08.2021 г. я стал участником ДТП, в котором был признан потерпевшим, со всеми документами я обратился в СК Альфастрахование, мне насчитали просто мизерную компенсацию, 80 тыс., а ремонт на 200 тыс, даже 50 % стоимости не вышло. Мне выдали направление на ремонт, в СТОА, где мне предложили вместо ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформили полис 12.04.2022 ххх 0233662621. Уведомление на почту пришло, а полис не выгрузился. Выгрузите пожалуйста полис

5
Оценка не засчитана
ДМС

Добрый день! являюсь сотрудником Сбера и застрахован в альфе.
При подачи заявления по страхому случаю в офисе Воронежа прекрасно проконсультировали, отличные специалисты.Спасибо за работу! Прошу учесть их деятельность в мотивации.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте полис в личном кабинете появился Осаго ХХХ 0186649369 от 16.08.2021г. логин dolgg898@mail.ru но внести изменение не могу, помогите решить данный вопрос

Без оценки
ОСАГО

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ПОЛИСА ХХХ0232256681 ОТ 05.04.2022 УШЕНИНА ЛАРИСА АХМЕТОВНА НЕТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ПОМОЖЕТЕ?

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. В личном кабинете не отображается полис Осаго ХХХ 0186649369 от 16.08.2021г. логин dolgg898@mail.ru Прошу добавить полис в личный кабинет

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Вчера оформил полис осаго на сайте РСА, но полис мне не пришел на почту. Пришлите, пожалуйста, полис еще раз. ХХХ-0233224316.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продала машину, решила расторгнуть договор ОСАГО ХХХ0220929475 из личного кабинета страхователя. Ну не чудо ли, и ездить никуда не надо. Рано радовалась, код активации не идет на номер телефона, а уже все данные заполнила. Вторая попытка заполнения данных тоже ничего не дала. Коды отправляла раз ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, есть ли вина компании в сложившейся ситуации.
Без оценки
ОСАГО

Не смогу застраховать свой грузовой автомобиль, с дополнительная отметка Эвакуатор. Номер СТС 73ХХ205133, прошу решить эту проблему в скором времени.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ремонт авто обошелся даже с запчастями с авторазборкив195тыс, а альфастрахование заплатила71700 руб, Никому не советую страховаться у этих жуликов,

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания согласна произвести доплату, из чего следует, что изначально сумма была занижена.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Мне надо внести изменение в полис, но в личном кабинете почему то полис не отображается. Осаго ХХХ 0197739296 от 10.10.2021г. логин aapenkova2022@mail.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю благодарность за ремонт а/м сервисному центру Символ на Каширском ш.
Отдельно мастеру Сергею за чуткий подход.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
ПИШУ ВТОРОЙ РАЗ!!! МНЕ ТАК ДО СИХ ПОР НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ. НЕ ПОНИМАЮ, ГДЕ ВАША КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!?
Я ПИСАЛ 30.03.2022, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ, Я ОТПРАВИЛ ВСЕ НЕОБХОДИМЫЕ ДОКУМЕНТЫ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. И ДО СИХ ПОР НИЧЕГО!!!
ПОВТОРНО ОТПРАВЛЯЮ МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ! ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана ранее https://www.asn-news.ru/rating/79156
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день. Не могу внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0227674677, нужно вписать еще одного водителя. После заполнения всех данных программа просит подгрузить документы, подгружаю и отправляю. На почту cci5252@mail.ru пришло 5!!! ответов от страховой компании: Уважаемый клиент!
При ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день!
Возможно ли изменение собственника ТС без расторжения договора ОСАГО.
Полис ХХХ 0165034136 (действие закончилось, но возможно продление)
Необходимо сделать собственником второго водителя занесенного в страховой полис (одна семья).Новый договор ОСАГО на нового ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Хотел вписать сына в страховку, но когда зашел в личный кабинет, полиса там не оказалось. Номер Полиса ХХХ 0175232321

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, я сделала страховку ХХХ 0229556325 от 25.03.2022, с этого дня я не могу вписать водителя, выписываются штрафы, мне их кто будет оплачивать, что за компания такая, я плачу деньги за что? чтоб вот так мучаться, прошу вас решить этот вопрос в ближайшее время ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Раз 10 посылал запрос в АО «Альфастрахование» о внесении изменений в полис ОСАГО ХХХ 0226614245 в связи с добавлением водителя. Как только отправляю обращение, в тот же момент на почту приходит письмо «При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля