Спасибо за отзывы, постараюсь ответить, к сожалению не могу ответить под каждой репликой, отвечу сразу на несколько:
«драконья ферма
Скажем так — вот Вы при формировании команды обращаете внимание на наличие бизнес-образования либо руководствуетесь какими-то иными критериями?»
К МВА отношусь с уважением, но недоверчиво. Считаю, что там базово — это обучение по кейсам и выбор в сложных ситуациях подходящего кейса. Чаще всего это хорошо для исполнителей, но не очень хорошо для руководителя. Поэтому, на работу беру по результатам собеседования, прошлого опыта и заполнения несложных форм, показывающих, как человек может ставить цели, планировать, понимает свою будущую работу. После этого смотрю на испытательном сроке, а потом регулярно на аттестации. А бизнес-образование — вещь прикольная, только там думать не учат, к сожалению

«iliaa.com
А вот управление стандартами — когда от подчиненных требуется учиться (и самому их учить) и выполнять стандарты, то есть «дрючить» (сорри) — обрекает лидера на одиночество. Любви в коллективе не будет. А вот уважение и эффективность будут»
Вопрос не в дрючить — это понятие эмоциональное, а выполнять стандарты и получать за это деньги — вопрос логический. С моей точки зрения, любить лидера не нужно — он не красна девица. А, если будут уважать, то это отлично. Уважают за конкретные дела и результаты.

«Скептик
Поскольку Александр, преподает в ВУЗе, он решил, судя по всему, выкладывать выдержки своих лекций, тем самым пытаясь, повысить уровень образования страхового сообщества.)»
Если бы, так было бы проще. К сожалению, писать приходится самому. Концептуализируя то, что делаю в компании. Кто хочет посмотреть, что это действительно делается — приезжайте в гости

«Женик
Лучше бы он побыстрее дисертацию защитил»
С этим проблема — как только допишу очередной вариант, понимаю, что давно уже все переделал и старые выводы уже не актуальны, так как есть новые. Очень уж длинный и регламентированный процесс защиты… Поэтому, лучше посты в блоги писать — актуальные выводы, может кому полезны будут.

«svnktr
Возникает резонный вопрос: по какую сторону пограничного поста процветает идиотия?»
Идиотия там, где нет регулярного менеджмента. Где взаимодействие строится на поиске компромата, а мотивация основывается на близости к телу и ресурсам… Мне кажется, что хорошо работать там, где есть уважение к людям, их понимание целей и своих действий по их достижению, привязанная к результатам мотивация.

«iliaa.com
»Менеджмент — понятие наднациональное. Оно — ценностное.
Поэтому автор и перечислил категории миссии, обучения и.т.д."
Спасибо за точность определения, именно так   Найти реплику

Пока непонятно, как и где будут публиковаться показатели. По спискам групп тоже не очнь понятно, думаю, что они не будут публичными из-за причин, указанных ввыше.
   Найти реплику

К сожалению, пока в нашем законодательстве не увидел поблажек для малых и средних компаний. Подход ко всем одинаковый.
Задавал вопрос на совещании представителям Минфина, почему нельзя сделать требования к компаниям дифференцированными в зависимости от имеющихся видов страхования и регионов работы (чем больше видов продаешь и в большем количестве регионов работаешь, тем больше денег у тебя должно быть) — ответа пока не получил.
Так что, пока, выходов из ситуации вижу немного.
Сам — увеличиваю уставный капитал, стандартизирую сеть продаж, пытаюсь внедрять новые технологии   Найти реплику

Любой бизнес хорошо. Брокеру -чуть проще, страховщику- чуть сложнее.
Брокером ответственности меньше, удовольствия больше. Зато в кризисные годы геморроя больше у брокера.
Для себя решили — увеличиваем уставный до 65 млн. к концу года и развиваемся. как федеральный страховщик.
А Сберу можно только позавидовать — красивая монетизация канала продаж…   Найти реплику

В Москве работаем напрямую. Адрес филиала на сайте компании www.kazna.com
Через брокер работали только в Твери и немного в Краснодаре, сейчас, в связи с тем что подход к бизнесу у нас и у брокера не совпали, везде работаем самостоятельно.
Про работу с брокерами как-нибудь напишу отдельно.
В регионе пытаюсь внедрить цивилизованные методы урегулирования и взаимоотношений с клиентами и партнерами. Сложно, но удается.
В регионах статистика по досудебному и судебному урегулированию сильно отличается от области к области.
А что касается нашего портфеля — это судьба обычной ритейловой компании: относительно сбалансированный портфель до 2008 года, сильный крен в КАСКО-ОСАГО в 2009-2010 годах ( к сожалению, граждане перестали покупать все остальное), сейчас снова балансируем портфель   Найти реплику

Dj Франции реализована идея — стандартизированы общие условия, которые одинаковы для всех — определения, порядок заключения договора, обязательные пункты в договоре, стандарты оценки ущерба, стандарты выплаты, ответственность.
Все что касается рисков, тарифов, дополнительных бонусов, сервиса — остается на усмотрение страховой компании.
Здесь есть место и стандартным продуктам и узкоспециализированным.   Найти реплику

Насчет всеядности и массовости — в условиях падения рынка в России в целом (преимущественно за счет регионов) практически у всех компаний эта стратегия доминирует.
До кризиса в Казне удалось построить модель N4, в 2009-2010 годах, к сожалению, скатились к модели N1.
Начиная с этого года пытаемся вернуться к модели N4, пока больше получается стратегия N3
Если интересно, буду держать в курсе изменений
   Найти реплику

Несколько мыслей
1.про Компанию, в которой хотелось бы работать http://gurusk.livejournal.com/110497.html
2. про ценности и идею в спорте и не только http://gurusk.livejournal.com/115676.html
3. про образ врага для сплочения http://gurusk.livejournal.com/102891.html   Найти реплику

Спасибо всем, кто активно участвует в обсуждении. Моя цель была не в том, чтобы кого-то очернить, а кого-то обелить (в том числе и себя самого). К сожалению, сейчас рынко напоминает анекдот про двух женщин. которые пошли по малины и наткнулись на медведя. Бегут они от него, вдруг одна останавливается и начинает обувать кроссовки вместо сапог. Вторая спрашивает: «Ты хочешь бежать быстрее медведя??». «Нет! Я хочу бежать быстрее тебя!».
Поэтому, как мне кажется, сейчас все пытаются выжить на страховом рынке, только ВНИМАНИЕ, ПРОБЛЕМА, каждый за счет другого.
Я думаю, что стоит остановиться, посмотреть вокруг и попытаться установить нормальные правила игры, где каждый выполняет свои обещания и не верит в то, что все чудесным образом изменится.   Найти реплику