Участник сообщества

что же может быть проще, чем узнать верны ли Ваши догадки увидев воочию
тем более что Вы любитель всякой диковинной экзотики

а и не надо никого наказывать, я даже видите антирекламу зажала и название компании не говорю )))
лучше подумать как сделать так, чтобы клиентам было быстро, легко и приятно
мне хочется видеть Вас не карателем, а разруливателем ))))

несознаюсь )
вообще не шибко плохой результат, в ресо мне даже «алле» не сказали )))))

я тоже, честно говоря, думаю, что тут оптимизировать только через шаблоны… и при этом все заявки должны хотя бы первично обрабатываться КЦ
если КЦ будет делать минимальную первичную обработку входящих звонков и создавать задачу через ИТ-решение тому, на кого переводится звонок по заключению договора, то тогда можно и контролировать сроки обработки заявок и результат.
вообще это конечно не дело андерам с клиентами общаться… особенно когда андеры вообще не обучены не то что продажам, а даже элементарным правилам общения по телефону с внешними клиентами.

да да да ))))) этот дефицитный товар проехал со мной 1500 км и 2 границы… хрупкте ручки крепко сжимали баранку, мысли о дефиците не давали векам слипаться...
а Вы еще и капризничаете

про Вас, про Вас ))))
да не позор, почему же… вот так похоже все мы работаем… хотим как лучше, а клиент со стороны видит что-то другое
кстати КЦ как раз ответил довольно шустро и быстро соединил «с кем надо», но… вышло вот так ))))
и я не кляузы ради, а так чисто поржать на тему как мы боремся за клиента )))))
специально проверила по почте — ровно 7 дней не было ответа (причем вообще никакого!!!), даже подтверждения получения моего письма. Ни даже вопроса оставьте свой номер телефона, вдруг Вы ошиблись записывая адрес куда высылать данные для расчета.
А больше всего меня поразило, что когда я сообщила, что сроки нереальные и я уже застраховалась, человек вообще ничего не ответил… ну например хоть что-нибудь типа спасибо что Вы обратились к нам, возможно Вам было бы интересно рассмотреть наше предложение на следующий период…
больше ни в чем не сознаюсь

Увы… по обоим вопросам)))

у меня были сомнения между кое-чем карибским и тем, что там на самом деле )))))
ну если не понравится, тогда передам карибское при случае, раз АСН так любезен с нами
хотя сейчас в условиях войны оооочень дефицитный товар

загляните в сообщество ко мне в топик.

там где платят всегда, но не всем