Посты
Расторжение договоров – бич компаний по страхованию жизни. В чем причина? Думаю, в первую очередь, в некачественной продаже. В погоне за сборами, выполнением плана продавец, что называется, «гонит вал». Он старается заключить договор любой ценой: уговорить клиента, скрыть какие-то нюансы программы – в общем, получить п...
Несмотря на существенный рост потока туристов из России за рубеж и на готовность россиян тратить значительные суммы на заграничный отдых, наши сограждане – очень сложные клиенты для принимающих стран. Во многом это обусловлено плохо отлаженной системой сервиса и защиты интересов российских туристов за границей. За примером далеко ходить не надо:...
-
@IvanVasilevich, не будем о грустном)) все мы ежедневно наслаждаемся уровнем сервиса в различных сферах деятельности, но надеюсь, что все таки удас...
-
Вообще я заметил, что как бы людям было ни привычно ругать страховые компании, уровень их организации и взаимодействия с клиентами значительно выше...
-
@Юрий Колесников Дополнительный сервис, включая описанный Вами, очевидно, полезен клиенту и будет дополнительным плюсом в оценке клиентом самой ...
-
@Кирилл Гацалов и @Senya Уважаемые коллеги! Большое спасибо за Ваши уточнения. Ваше замечание по поводу важности выбора страховщиком ассистанск...
Имидж страховщиков – предмет частых дискуссий на различных площадках. Мы ищем ответ на вопрос, почему многие относятся к страховщикам негативно? Думаю, стартовая причина – неполная или недостоверная информация о страховании. Обычный ход мысли среднего клиента таков: «Как так, деньги заплатил, а взамен ничего не получил? Если я отдал 100 р., знач...
-
я в выходные часто попадаю на передачу на канале «Россия», которую ведет Андрей Батурин. вот вам один из способов совместной «разъяснительной работ...
-
@alone Я бы не стал говорить за всех — насчет нелюбви всех ко всем. Согласен, что все разные — в каждой отрасли есть хорошие специалисты и плохи...
-
Ну, вообще-то, у нас никто никого не любит. Представьте себе любую профессию. Строитель — да за то как они построили их надо вывести, построить и о...
-
Насчет ИМИДЖА. Вот тут в разделе видео зарыт ролик какой-то таиландской или вьетнамской или в общем оттуда страховой компании, «Страховой таракан» ...
Основными болевыми точками ОСАГО страховщики называют низкие тарифы, а государство – недостаточные лимиты. Я считаю, что эти проблемы преувеличены, и убежден, что лимиты в ОСАГО могут быть существенно повышены без увеличения тарифов. Доказать этот тезис очень легко. Во-первых, на рынке широко распространены франшизные продукты достр...
-
С сожалением должен отметить очередное проявление «московской точки зрения», которая меня раздражает чрезвычайно. Франшиза на 300 долларов? Да за т...
-
От страховых посредников не избавится, во всяком случае в ближайшей переспективе — они имеют рыночное превосходство над СК их мобильность в скорост...
-
Уважаемый Александр, то о чем вы говорите, возможно. Но надо быть последовательным. В Москве так называемые «брокеры» продают ОСАГО за 40% КВ. Изли...
-
Александр, прошу прощения, перечитал Ваш пост — Вы имеете ввиду, что покрывать ущерб в пределах франшизы будет виновник. Все же думаю, что в большо...
На прошлой неделе неожиданно возобновилась вялотекущая дискуссия последних лет о создании мегарегулятора финансовых рынков: министр финансов заявил о возможном объединении ФСФР и ФССН. На мой взгляд, сейчас нет явных причин для такой реформы. Напротив, она может минимум на год ввести в ступор регулирование на этих рынках. Реформа таких ма...
-
На коментарий Kutek. А если и так, как Вы прогнозируете. Нет в этом ни чего зазорного. Если не администрированная система страхового сообщества поз...
-
Евгений, а Вы не заметили, что идет некое прощупываение вариантов дальнейшей судьбы РСА. Организация находится если не в предбанкротном состоянии, ...
-
Селезнев прав. Даже добавить нечего, кроме того зачем тогда нужен будет РСА и другие подобные союзы?...
-
Действительно, логика и вероятная эффективность показывают, что правильнее идти по «банковскому пути». При этом вновь образованному надзорному учре...
Выражая недовольство тем, что государство долгое время не уделяло нашей отрасли достаточно внимания, надо ответить на вопрос: а слышит ли государство консолидированный голос страховщиков? Давайте посмотрим на соседей – банкиров. У них два основных профобъединения – АРБ и Ассоциация «Россия». У страховщиков только а...
-
Уважаемый Дмитрий Эдуардович, если чётко следовать Вашей логике, то компании ФинГаРе, ФинРе, Золотой гарант и прочие просто обязаны сформировать мо...
-
Сравнивать страховой рынок и банковский нельзя: — страховой капитал равен около 10% банковского; — степень развития нормативно-правовой базы ст...
-
Kutek Да, конечно, СССР создавал производственную базу не только Росгосстраха, но и всей нашей экономики. Вопрос только в том, кто как сумел расп...
-
Илье Б. Сейчас обсуждается вопрос о переходе на фиксированные взносы для членов ВСС и более высокий фиксированный взнос для тех, кто желает входит...
Вы оказались неправы в оценке того, что СК по страхованию жизни — надежная структура, которая может брать у людей деньги годами, а потом еще ...
Специалисты с душевным драйвом есть, жаль, что вы с ними не знакомы.
Круто, меня уже цитируют! Спасибо!!!:) желаю финансового благополучия! Вот про айфон я в точку попала видимо и про нсж тоже:) с праздником 23 февра...
Маргарита, не по теме жизни, огромная просьба — если очень уж нужно, используйте глагол «коррелировать», потому что глагола «коррелироваться» не с...