Страховые агенты «Росгосстраха» из Подмосковья начали во вторник утром обзвон своих клиентов в Домодедовском и Раменском районах, а также в Ленинском городском округе, чтобы выяснить нет ли среди них пострадавших от масштабной атаки БПЛА минувшей ночью. Как сообщило утром Минобороны РФ, на территории Московской области силами ПВО перехвачен и уничтожен 91 беспилотник. Упавшими обломками повреждены многоэтажки в Видном и Раменском, а также на Домодедовской улице в Москве, сгорел жилой дом в одном из подмосковных коттеджный поселков, повреждены автомобили на парковке «Мираторга» в Домодедово.
«Мы всегда проактивно реагируем в случае чрезвычайных ситуаций, чтобы как можно быстрее установить, есть ли среди пострадавших клиенты и поддержать их, заверить, что компания оперативно выполнит все свои обязательства по договору страхования, — говорит начальник управления выплат по страхованию имущества и ответственности „Росгосстраха“ Юлия Серова. — Клиенты также могут самостоятельно сообщить о наступлении страхового случая удобным для них способом: через Единый контакт-центр по телефонному номеру, указанному в полисе, по электронной почте или лично».
Как рассказал начальник управления клиентских коммуникаций «Росгосстраха» Николай Ананьев, пока от пострадавших заявлений в компанию не поступало, но было несколько звонков от клиентов из Москвы и Подмосковья, которые хотели убедиться, что их полисы обеспечивают финансовую защиту в том числе и в случае повреждения имущества обломками БПЛА. Также с утра во вторник наблюдается всплеск звонков с вопросами о том, как можно застраховаться от подобных ситуаций.
По словам Юлии Серовой, риск падения летательных аппаратов, в том числе непилотируемых, их частей, иных предметов, а также риск «терроризм» наряду с другими более привычными рисками — «пожар», «стихийные бедствия», «залив» и т.д. — уже давно включены «Росгосстрахом» в стандартный пакет покрытия по классическим и коробочным продуктам страхования имущества физических лиц. Поэтому клиентам, компании, имеющим полис страхования жилья и домашнего имущества, не требуется предпринимать никаких дополнительных действий, чтобы обеспечить финансовую защиту своих квартир, домов и дач от рисков падения БПЛА и терроризма.
Кроме того, в конце прошлого года «Росгосстрах» запустил в ряде регионов пилотные продажи доступного по цене продукта «Защита от дронов» для тех, кто не имеет полного полиса страхования имущества от других рисков. Судя по первым месяцам 2025 года, этот продукт, стоимость которого начинается от 500 рублей в год, также востребован у россиян — около 3 тыс. собственников жилья уже оформили полисы «Защита от дронов».
Заявить о страховом событии и проконсультироваться клиенты «Росгосстраха» могут, позвонив в Единый контакт-центр компании по телефонам 0530 (для звонков с любых мобильных сетей бесплатно) или 8-800-200-99-77 (бесплатный звонок по России). Также страхователи могут воспользоваться специальным разделом на официальном сайте компании http://www.rgs.ru/.
«Росгосстрах» уточняет, были ли среди пострадавших от атаки БПЛА на Москву клиенты компании
11.03.2025
13:27
РОСГОССТРАХ
РОСГОССТРАХ, все пресс-релизы:
- «Росгосстрах» вошел в число финалистов премии CX Awards 2025
- «Росгосстрах»: для клиентов компании декабрь стал самым убыточным для жилья зимним месяцем
- «Росгосстрах» в Нижегородской области застраховал квартиру в новостройке на 20,6 млн рублей
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 3 — 7 марта 2025 года
- «Росгосстрах»: как мы успешно перевели в «цифру» клиентский путь в ОСАГО и каско
- «Росгосстрах» застраховал имущество компании «Кубань-Ти» на 3 млрд рублей
- «Росгосстрах»: женщины обращаются по страховке после аварий в 2,2 раза реже мужчин
- Понимаем с полуслова — «Росгосстрах» использует ИИ для распознавания голосовых обращений клиентов
- «Росгосстрах» в Удмуртии выступил партнером XXXI Республиканских зимних сельских игр
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 24 — 28 февраля 2025 года
- «Росгосстрах» в лидерах рейтинга по количеству позитивных отзывов клиентов
- Страховому агенту «Росгосстраха» из Ленинградской области Анне Горбенко объявлена благодарность министра финансов РФ
- «Росгосстрах» увеличил чистую прибыль на 68,9% в 2024 году
- Проценты до срока — «Росгосстрах» защитит доход при вынужденном закрытии вклада
- Искусственный интеллект поможет подобрать полис для квартиры на платформе RGS.online
- «Росгосстрах» и Автокод: 14% автомобилистов получили первую машину в подарок
- «Росгосстрах» застраховал участников концерта «Фанфары Победы — защитникам Отечества!»
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 17 — 21 февраля 2025 года
- «Росгосстрах» усовершенствовал программы технической помощи для автомобилистов
- «Росгосстрах» персонализирует тарифы по каско с помощью искусственного интеллекта
- Соцсети помогают «Росгосстраху» быстрее решать проблемы клиентов
- «Росгосстрах» предлагает автомобилистам защиту от «бесполисных» — включая самокатчиков
- Региональные новости компании «Росгосстрах» за 10 — 14 февраля 2025 года
- «Росгосстрах» застраховал исполнителей музыкально-исторической былины «Александр Невский» на время премьеры
- «Росгосстрах» и ВТБ: спрос на стоматологические услуги продолжает расти
- «Росгосстрах» назвал 3 самых крупных страховых случая с туристами в 2024 году
- «Росгосстрах» в Смоленске застраховал гражданскую ответственность водителей автопарка правительства области
- «Росгосстрах» застраховал строительно-монтажные риски при реконструкции исторического парка во Владивостоке на 5,5 млрд рублей
- «Росгосстрах» в Приморье ожидает обращения от пассажиров автобуса, пострадавших в ДТП в Чугуевском районе
- «Росгосстрах»: самым аварийным месяцем 2024 года стал январь