Страхового случая слава Богу у меня пока не было. Не первый автомобиль и не первый год страхую в Цюрихе. Сегодня решил продлить в очередной раз в г.Суровикино Волгоградской области. Полис ВВВ № 0617926870. Каково же было моё удивление, когда после подсчетов и разъяснений, девушка мило сообщила мне что без проблем оформит страховку на авто только если я соглашусь на страхование своей жизни. На вопрос о введении новой «обязаловки», ответила — нет, добровольно, но… нет страхования жизни — нет страхования авто! Причём объяснила это нынешней политикой компании. Да уж, что тут сказать. Завтра иду искать другую страховую компанию.
Качество обслуживания
Представитель СК
13.12.2013
09:58
Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Изложенная Вами информация в день поступления была направлена руководству компании для проведения проверки и принятия соответствующих мер.Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Одновременно сообщаем Вам, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»
Очередная "добровольно-принудиловка". Печально.
Страхового случая слава Богу у меня пока не было. Не первый автомобиль и не первый год страхую в Цюрихе. Сегодня решил продлить в очередной раз в г.Суровикино Волгоградской области. Полис ВВВ № 0617926870. Каково же было моё удивление, когда после подсчетов и разъяснений, девушка мило сообщила мне что без проблем оформит страховку на авто только если я соглашусь на страхование своей жизни. На вопрос о введении новой «обязаловки», ответила — нет, добровольно, но… нет страхования жизни — нет страхования авто! Причём объяснила это нынешней политикой компании. Да уж, что тут сказать. Завтра иду искать другую страховую компанию.
Благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Изложенная Вами информация в день поступления была направлена руководству компании для проведения проверки и принятия соответствующих мер.Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Одновременно сообщаем Вам, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»