Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
Уважаемый Станислав, Вы оформили полис в другой страховой компании? Укажите, пожалуйста, номер предыдущего страхового полиса. Уточните, пожалуйста, Вы остались удовлетворены работой компании в урегулировании убытков?
Полный абсурд и надувательство. Теряется смысл в страховании
Приобрел полис КАСКО на свой новый автомобиль за 60 т.р.вместе с ОСАГО 65т.р.Стоимость машины на тот момент составляло 970т.р. На условиях(во все вдаваться не буду, а только те которые касаются меня) С одним обращением в год без справок и замены стекол без ограничения.в итоге за год использования полиса, замена лобового стекла 20 т.р. И замена треснутой пластмассы на днище и выправление ребра жесткости на пороге 8 т.р. Итого 28 т.р. В итоге под конец застрахованного года.Обращаюсь к менеджеру о продление полиса… И тут мне заявляют, что стоимость вашего полиса с учетом того что ваша машина подешевела на 13% и ее стоимость составляет, что там уже точно не помню, около 812 тысяч и того что у вас было 2 страховых случая. Полис КАСКО будет вам стоить 73т.р. Я конечно извинюсь, но какого....!!! Такого!!! Во первых как можно считать эти обращения страховыми случаями?!!! Которые даже не превышают половины суммы полиса, тем более условия включают в себя эти случаи. Нет я конечно понимаю если бы я себе поменял 5 лобовых стекол… Хотя что тоже включает себя полис. Так вот хочу подытожить. Как можно остаться с этой страховой компанией которая у тебя в наглую вымогает деньги, с помощью продления полиса, завышая цену на его продлении. И тем самым пытается занизить потраченную сумму на выплаты страховых случаев которые ими не являются. Так сказать, компенсировать не убыточные затраты с помощью завышения полиса.
Благодарим за обращение.
К сожалению, Вы не сообщили номер Вашего страхового полиса, поэтому мы не можем Вас проконсультировать непосредственно по условиям продления Вашего договора.
В тоже время поясняем.
При пролонгации договора КАСКО Правилами страхования, п.5.5., предусмотрено применение износа к страховым суммам. Этим же пунктом закреплены нормы износа.
Если Вы по каким-то причинам не согласны с предложенной страховой суммой, то Вы можете ее изменить, предоставив подтверждающие документы.
Что касается страховых тарифов.
В РЕСО-Гарантия они действительно корректируются.
Стандартная методика расчета страховых тарифов на рынке страхования подразумевает проведение актуарной оценки рисков.
Поэтому тарифная политика формируется актуариями в зависимости от различных факторов.
Страховой тариф не зависит от количества и объема страховой выплаты за предыдущий период страхования.
Поэтому говорить о «завышении цены при продлении» не совсем корректно.
Кроме того, страхование рисков по договорам КАСКО является добровольным видом страхования.
В соответствии со с п.2. ст.954 ГК «…Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы, определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска».
Если Вы сообщите номер Вашего заканчивающего договора, мы готовы детально проконсультировать Вас о расчете страховой премии по договору.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»