Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
13 комментариев
-
-
АСН Администратор12.12.201318:52
Фотоматериал предоставлен страховой компанией.
Повреждения ЛКП заднего бампера, не относящиеся к рассматриваемому ДТП:
-
Валерий (гость)15.12.201301:04
Этих царапин при страховании не было, значит все равно надо ремонтировать.
-
-
Антон (гость)12.12.201322:23
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Федерального закона об ОСАГО «Размер страховой выплаты, причитающейся потерпевшему в счет возмещения вреда, причиненного его здоровью, рассчитывается страховщиком в соответствии с правилами главы 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.» Которая гласит:
«1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.»
Таким образом, страховая выплата должна полностью покрыть расходы на восстановление ЛКП в месте повреждения. А начисленных денег явно на это не хватает.
Кроме того, повреждения ЛКП, полученные до ДТП, могут быть устранены обычной полировкой стоимостью около 1000 руб и не требуют перекраски бампера. Повреждения, полученные в результате ДТП, требуют перекраски бампера, о чём свидетельствует заключение эксперта.-
Лабур Вера Представитель СК13.12.201316:32
Уважаемый Антон Александрович!
Специалисты РЕСО-Гарантия не возражают против устранения Вами посредством полировки повреждений ЛКП заднего бампера, не относящихся к рассматриваемому ДТП.
После их устранения и предоставления автомобиля на повторный осмотр, мы вновь вернемся к рассмотрению Вашего выплатного дела.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
-
Антон (гость)13.12.201317:03
Отвечая лишь на вторую часть поста, вы даёте понять, что приведённые статьи законодательства ОСАО «РЕСО-Гарантия» игнорируются.
В соответствии с вышеупомянутыми статьями выплата должна покрыть расходы на приведение бампера в состояние, в котором он был до момента ДТП. При этом старые потёртости могут и остаться. Независимым экспертом было установлено, что для устранения последствий ДТП требуется окраска бампера, таким образом, выплата должна покрыть расходы по окраске бампера не зависимо от наличия на нём царапин.
Спасибо. Буду обращаться в РСА и менять страховую компанию.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
РЕСО: мизерные выплаты
Дело ПР4894893.
Страхуюсь на протяжении многих лет.
В результате ДТП поцарапан бампер (под покраску — решение эксперта). Выплата составила 2205 р. Стоимость покраски бампера составляет порядка 10 000р. Как за такие деньги перекрасить бампер?! Toyota Avensis. возраст менее 3х лет.
Специалисты РЕСО-Гарантия не возражают против устранения Вами посредством полировки повреждений ЛКП заднего бампера, не относящихся к рассматриваемому ДТП.
После их устранения и предоставления автомобиля на повторный осмотр, мы вновь вернемся к рассмотрению Вашего выплатного дела.
Пусть уходящий год унесет с собою все неприятности и печали. Желаем Вам и Вашим близким стабильности в наступающем году, благополучия и процветания.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»
12.12.13
Добрый день, Антон Александрович!
Благодарим Вас за отклик.
06 ноября 2013 года Ваш автомобиль TOYOTA AVENSIS получил повреждения в результате столкновения с другим ТС.
В соответствии с Законом ОСАГО РЕСО-Гарантия организовало осмотр Вашего автомобиля независимой экспертной организацией.
Согласно экспертному заключению задний бампер имел нарушение ЛКП, не относящееся к рассматриваемому ДТП(фотоматериал прилагаем).
Таким образом, еще до рассматриваемого ДТП задний бампер требовал окраски.
Вместе с тем, РЕСО-Гарантия несмотря на наличие нарушения ЛКП указанной детали, произвела Вам выплату за окраску заднего бампера по повреждениям бампера, полученным в результате ДТП (см.фотоматериал).
Сумма страхового возмещения по выплатному делу составила 2 205 руб. 00 коп.
Мы понимаем Вашу неудовлетворенность размером выплаченного страхового возмещения, однако в настоящее время выплата по ОСАГО произведена в соответствии с действующим законодательством.
Рекомендуем Вам оформить договор КАСКО, чтобы избежать дополнительных финансовых потерь.
В преддверии наступающего Нового Года желаем Вам и Вашим близким безаварийных дорог и исполнения задуманного.
Спасибо, что Вы с нами.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»