Вернуть денежные средства

В мае 2021 г. под давлением менеджера Сбербанка я заключила договор страхования жизни Семейный актив ВМВР1А N 0000328151 от 14.05.2021 г. Данный договор заключался мною с целью создания накоплений и возможного инвестиционного дохода сроком на 5 лет. Менеджер описывала банковский продукт «Семейный актив», как очень выгодное вложение/инвестирование денег, с целю получения финансовой выгоды, и как надежный способ улучшения моих материальных условий.
В действительности же, как я выяснила только сейчас, мне был навязан договор страхования жизни сроком на 10 лет (!!!), при этом, данным договором даже не предусмотрены страховые риски по травмам. Теперь я понимаю насколько невыгодный «продукт» мне был навязан, что в итоге, вместо дополнительного дохода, я понесу убытки.
Все это время, хоть было тяжело материально, но я исправно вносила платежи по договору. Но после перенесенной травмы правой руки в феврале 2024 г. я потеряла работу.
В мае 2024 г. обратилась с заявлением на получение страховой выплаты в связи полученными травмами – перелом руки. В выплатах мне отказали.
«Хорошая прибыль» должна была складываться из налоговых вычетов и 8-10% годовых процентов. Особый акцент менеджер делала на то обстоятельство, что достаточно после 2-х – 3-х взносов и внесения изменения в договор, при желании и в случае финансовых затруднений, в любой момент, прекратив дальнейшие платежи, получить назад накопленные средства.
Я долго сомневалась в стабильности своего материального положения в будущем, так как я пенсионер, пенсия небольшая, и способности делать в дальнейшем ежегодные платежи, и отказывалась от этого «продукта», но менеджер сумела навязать мне этот договор, убедив, что, вообще, сократить срок и сумму взноса можно в любое время и в неограниченном количестве.
В настоящее время я осталась без работы, а новую не могу найти из-за моего пенсионного возраста, и из-за последствий травмы правой руки. Поэтому нет возможности далее выплачивать страховые взносы.
В связи с тем, что ухудшилось мое материальное положение и общее состояние здоровья, нужны деньги на лечение, а также на реабилитацию после перелома правой руки, поэтому я приняла решение расторгнуть договор. Написала заявление в ООО «СК «Сбербанк страхование жизни», получила ответ, в котором говорится про какие-то «выкупные суммы», о которых менеджер, при заключении договора, не упоминала. Суть ответа страховой компании, что мне отказано в возврате моих денежных средств. При заключении договора, сам Страховой полис (договор страхования жизни) мне менеджер не давала на ознакомление и подписание. Оригинала договора, с моей подписью, и с под подписью Страховщика у меня на руках нет.
Убедительно прошу оказать мне помощь в возврате моих денежных средств, внесенных по данному договору, принимая во внимание что я пенсионер, и что дохода, кроме пенсии, у меня нет. Ведь, очевидно, что в здравом уме и доброй памяти, если бы менеджер озвучила все риски, и все четко все разъяснила, такой невыгодный договор человек бы не стал заключать, понятно, что меня ввели в заблуждение.
С уважением Филипенкова С.С.