Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Семейный актив-обман

Сотрудница Сбербанк Премьер практически навязала " Семейный актив", ввела в заблуждение, преподнесла продукт как инвестиционный, а по факту это страхование жизни. Рассказала только все " плюсы", а нюансы скрыла. Менеджер либо намеренно не донесла правильно информацию, либо сама не понимает всю суть продукта. На сегодняшний день у меня нет возможности делать взносы, пытаюсь забрать внесенную сумму, но Сбербанк Страхование мне отказывают в выплате. Ссылаются на то, что я сама согласилась и подписала договор. Я, как клиент банка, с доверием относилась к банковским продуктам, но сейчас очень разочарована. Сотрудники выполняют свою работу, их не волнуют проблемы клиента.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания может действовать в рамках условий договора страхования.
Здравствуйте!

Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются.
Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. После заключения договоров страхования вам звонили с целью дополнительного разъяснения их условий, и в ходе разговоров Вы подтвердили, что условия программ вам понятны.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
7 комментариев
7 комментариев
  • АСН Администратор
    15:11

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, номер договора.

  • Мария Александрова Представитель СК
    23:13

    Здравствуйте!

    Проверю ситуацию и вернусь к вам с ответом.
    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    18:34

    Добрый день!

    Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru скан/фото заявления в свободной форме с подписью и документы, подтверждающие ухудшение финансового положения. В теме письма укажите «103390 АСН».

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • АСН Администратор
    18:37

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Gaas VV
    15:17

    Ответ ожидаемый, всем возмущенным пишите одно и то же. Нас уже более 400 человек, кто обращается с этим вопросом в разные органы. А сколько молчат. Отдали деньги банку, чтоб подкопить, а в итоге даже то, что положил не забрать, не говоря уж о процентах. А банк наши деньги прилично крутит. Легальный отъем денег у населения.

  • АСН Администратор
    10:19

    Дополнение к отзыву автора

    Gaas VV
    29.06.2024 09:18
    Страховка к кредиту- фикция.
    Моя мама в августе 2022 взяла кредит, оформила страхование жизни заемщика, главный пункт был указан- страховой случай: Смерть или инвалидность. В октябре 2022 мамы не стало, второй инфаркт, я обратилась в страховую со всеми документами, но мне отказали в выплате. Как оказалось, страховой случай — это смерть от несчастного случая, а если от заболевания, то и не на что рассчитывать. При оформлении кредита и страховки сотрудница банка ничего не спросила, не обозначила нюансы. Мама перенесла инфаркт за 5 лет до оформления кредита, не собиралась умирать, но так случилось. Ее убедили оформить страховку, взяли деньги, только толку от нее никакого. Я оплатила кредит, но это ведь не правильно. В очередной раз Сбер от… л клиента.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля