Сергей, добрый день!
Для рассмотрения ситуации и принятия решения просим страхователя направить на адрес good-service@alfastrah.ru сканы или фото следующих документов:
СТС (лицевая и оборотная сторона);
паспорт гражданина РФ (разворот страницы 2-3 и разворот со сведениями по месту прописки).
В теме письма просим указать «ASN 103919».
Ждем обратную связь!
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Незаконно расторгли договор ОСАГО в одностороннем порядке без возврата денег
Полис ОСАГО XXX 0408946802. Компания в одностроннем порядке расторгла договор через месяц после его заключения, отказавшись возвращать уплаченные деньги.
Действия компании — массовая мошенническая схема, направленная на незаконное обогащение. Договор ОСАГО заключается, разрывается через месяц, деньги компания не возвращает и присваивает себе всю сумму договора за год. В массовости данной схемы можно убедиться, прочитав отзывы на данном ресурсе и статью по ссылке в конце отзыва.
Причина расторжения — указание в договоре ОСАГО адреса регистрации собственника по паспорту РФ вместо адреса регистрации автомобиля из СТС.
Расторгая договор ОСАГО без возврата средств, компания нарушает Закон об ОСАГО, статья 9, пункт 3а, согласно которому физлицо-собственник автомобиля имеет при заключении договора ОСАГО право указывать свой адрес регистрации по любому из 3 документов: СТС, ПТС, паспорт:
«определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина»
В качестве основания для разрыва договора и аннулирования полиса компания написала «предоставление ложных сведений», что является ложным заявлением со стороны страховой компании. Все сведения были подтверждены на момент заключения договора, включая адрес регистрации по паспорту РФ.
Компания также проигнорировала разъяснение регулятора (ЦБ РФ) о том, что подобное расторжение договора ОСАГО, практикуемое компанией АльфаСтрахование, является необоснованным и противозаконным:
https://www.asn-ne...
Остерегайтесь мошенников.