Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

"Сбер России" - нероссийское поведение

Добрый день! В 2019 г. мною был заключен договор «Семейный актив».
Уже около года, как я занимаюсь вопросом расторжения данного договора, потому что мне продали не то, что говорилось на словах. Ситуация как у большинства: «не волнуйтесь, не понравится или ситуация в жизни поменяется – через 5 лет просто сократите срок. Выкупные суммы актуальны только при одностороннем отказе от договора. А мы с вами отказываться не будем, а просто сократим срок». В итоге мне не понравилось и ситуация в жизни поменялась – я 5 лет платил и вот пришел сократить срок. А мне говорят: отдавай половину. Мною в «Сбере» также приобретались иностранные акции и еще «СмартПолис» до 2028 г. – всё заблокировал недружественный депозитарий. У меня денег сейчас нет, меня фактически ограбили. А «Сбер» говорит: отдавай еще из «Семейного актива» половину или плати дальше. У меня платеж в полмиллиона, где я возьму эти деньги после пандемии и санкций на фоне СВО? «Сбер» вы дружественный или тоже недружественный партнёр, я понять не могу? В рекламе столько слов про клиентоориентированность льётся, про патриотизм, скрепы всякие, а на деле где проявление этого всего? Со мной больная бабушка живёт, ветеран труда, ей 85 лет ребёнок ВОВ, вдова ветерана ВОВ. Она не видит ничего, у неё осложнённая катаракта, направление на операцию на руках. Она на гормонах пожизненно, удален зоб. Все справки прикладывал – в ответ просто отписки от «Сбера». Это дружественная позиция? Вот зачем нам с такими «дружескими» организациями, у которых в наименовании даже значится название нашей страны вообще еще что-то? Я понимаю, если западные у нас конфискуют, отнимают. Они ведь нам не друзья. Но когда наши государственные организации отнимают последнее, что осталось после недружественных – это вообще как? Я думал, что у меня это кубышка, деньги на случай непредвиденного. Мне рассказывал менеджер, что никто не может их забрать, даже приставы. Но не сказал, правда, что сам «Сбер» – это первый и единственный кто у меня их заберёт и всё якобы законно. Ни черта это не законно. Это подтверждают суды.
1. Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 03.04.2023 N 14-П, «Норма пункта 2 статьи 428 ГК Российской Федерации призвана удержать сильную сторону договора от навязывания слабой стороне несправедливых условий. Между тем применительно к делам с участием потребителей обременительность условий может и не осознаваться ими. В результате создается лишь видимость выгодности сделки для потребителя, в то время как продавец и участвующие в данной бизнес-модели финансовые организации распределяют между собой доход, полученный вследствие выплат потребителя по договорам страхования или кредита в виде процентов за кредит, страховой премии и т.п.»
2. Согласно Определению Верховного суда РФ от 7 мая 2024 г. N 14-КГ24-5-К1, «в отношениях с потребителем-гражданином обязанность доказать надлежащее представление информации об услуге возложена на исполнителя».
Вы такие вещи делаете вопреки моральным принципам и позиции высших судебных инстанций. Это вообще за гранью добра и зла. Отдайте деньги, они вам не принадлежат. Меня ввели в заблуждение, а теперь в «кошки-мышки» играют. Мне нужны мои деньги, у меня больная бабушка на руках!
Всегда казалось, что «Сбер» дорожит своей репутацией, но с такими делами в долгосрочной перспективе, что он выиграет с этого? У меня есть паблики и сообщества в ВК, я уже разместил более 50 публикаций с описанием своей ситуации, вот некоторые ссылки:
https://vk.com/pub...
https://vk.com/wal...
https://vk.com/wal...
https://vk.com/wal...
Также у меня есть возможность отснять ролики на «YouTube», сделать коллабы с некоторыми блоггерами. Разместить статьи на «Дзене». Но мне бы хотелось урегулировать данный проблемный вопрос без самой максимальной огласки, т.к. у меня и так в жизни проблем сейчас выше крыши и времени нет, надо бабушку на операцию готовить, ей 85 лет, повторюсь, это очень опасно в таком возрасте. Поднимите мой вопрос снова, «Сбербанк», пришлите мне оферту на возврат всех внесённых мною взносов, это деньги моей семьи, я прошу просто вернуть мне мою собственность, ничего более! Не поступайте так, как поступили недружественные депозитарии с нашими гражданами! Мой номер договора ВМР1 №0000146179
Жду обратной связи, спасибо.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может действовать в рамках условий договора страхования.
Здравствуйте!

Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются.

Обращаем внимание, что подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями.

Ранее ваш вопрос был рассмотрен с учетом всех известных обстоятельств и предоставленных документов. У cтраховой компании нет оснований для удовлетворения ваших требований

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля