Занизили сумму выплаты, хотя по факту сумма превышает в два раза. Номер дела ПР14656625. Так же не предоставляют расчет по замене и ремонту, ссылаются на то что не могут, пока сумма выплаты не поступит на счет
Представитель СК
23.07.2024
13:34
Уважаемый Yuriy Solo!
Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством.
Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом максимального износа на заменяемые детали в объёме 50 % для автомобиля 2012 года выпуска.
Таким образом, стоимость устранения дефектов без учета износа составила 210 209 рублей,
стоимость устранения дефектов с учетом износа – 121 300 рублей.
Стоимость материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ). Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices
В сроки, установленные Законом об ОСАГО, а именно, 23.07.24 Компания перечислила денежные средства в размере 121 300 рублей на Ваши банковские реквизиты. Выплата произведена на основании экспертного заключения и согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается.
Вместе с тем при обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их согласования обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта.
Что касается предоставления расчёта.
При оформлении заявления на выплату п.4.3. предусмотрена возможность выбора одного из 3 вариантов ознакомления с расчётом.
К сожалению, указанный пункт Вами оставлен без внимания.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Заниженная сумма выплаты
Занизили сумму выплаты, хотя по факту сумма превышает в два раза. Номер дела ПР14656625. Так же не предоставляют расчет по замене и ремонту, ссылаются на то что не могут, пока сумма выплаты не поступит на счет
Компания в своих решениях руководствуется исключительно действующим законодательством.
Расчет убытка выполнен в соответствии с Положением ЦБ РФ от 04.03.2021 N 755-П «О ЕДИНОЙ МЕТОДИКЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА РАСХОДОВ НА ВОССТАНОВИТЕЛЬНЫЙ РЕМОНТ В ОТНОШЕНИИ ПОВРЕЖДЕННОГО ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 10.06.2021 N 63845) за минусом максимального износа на заменяемые детали в объёме 50 % для автомобиля 2012 года выпуска.
Таким образом, стоимость устранения дефектов без учета износа составила 210 209 рублей,
стоимость устранения дефектов с учетом износа – 121 300 рублей.
Стоимость материалов и нормо-часа работ соответствует установленной Справочниками, использование которых предусмотрено Единой Методикой (ЕМ). Информация доступна на сайте Российского Союза автостраховщиков по ссылке: https://prices.autoins.ru/priceAutoPublicCheck/averagePrices
В сроки, установленные Законом об ОСАГО, а именно, 23.07.24 Компания перечислила денежные средства в размере 121 300 рублей на Ваши банковские реквизиты. Выплата произведена на основании экспертного заключения и согласно требованиям ЕМ, нарушений Закона об ОСАГО не усматривается.
Вместе с тем при обнаружении скрытых повреждений в ходе ремонта рекомендуем Вам для их согласования обратиться в Компанию. Мы направим представителя для осмотра и составления Акта.
Что касается предоставления расчёта.
При оформлении заявления на выплату п.4.3. предусмотрена возможность выбора одного из 3 вариантов ознакомления с расчётом.
К сожалению, указанный пункт Вами оставлен без внимания.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»