В соответствии с пунктом 2 статьи 13 закона «Об ОСАГО» страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о страховой выплате и документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
Направьте жалобу на просрочку в службу Банка России по финансовым рынкам http://www.fcsm.ru...
Думаю, после этого ответ страховой компании не заставит себя долго ждать.
Отказ в выплате
Страховой случай №8801888
27.11.2013 Случилось ДТП. ГАЗЕЛЬ при перестроении и повороте направо задела левую сторону моего автомобиля и снесла крыло, фару, бампер.
Вызвали ДПС, оформили все как положено, отвез все документы в страховую, жду деньги, сегодня 26.12.2013 зашел на сайт проверить статус выплатного дела, а там «ОТКАЗАНО В ВЫПЛАТЕ». Я не нарушал и еще деньги свои теперь что ли вкладывать???