Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

препятствие при оформлении полиса осаго

Проблема решена!

я завела личный кабинет на сайте страховой компании зетта в целях оформления полиса осаго. вроде все просто, все данные ввела. но на последней стадии выскакивает табличка, которая не дает оформить полис. Табличка такая: Уважаемый клиент! В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем…
написала в техподдержку там молчат, на почту свою iliina1996@rambler.ru посмотрела, там тоже ничего… видимо оформить ОСАГО просто невозможно тут…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же урегулирован.
5 комментариев
5 комментариев
  • ильина мариночка
    10:46

    Уважаемый Клиент, спасибо за Ваше обращение!

    Благодарим Вас за информацию.
    Ваше обращение является важным для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг.
    По результатам рассмотрения обращения сообщаем, что ст. 24, 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено установление для профессионального объединения страховщиков правил профессиональной деятельности (далее по тексту — ППД), в том числе касающихся организации заключения договоров обязательного страхования в виде электронных документов.
    В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование», а также во исполнение требований действующего законодательства в части, касающейся оказания услуг по заключению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов, системой страховщика Вам было предложено обновить браузер, очистить кэш или изменить точку подключения к сети Интернет.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
    В случае, если Вы желаете заключить договор ОСАГО c ООО «Зетта Страхование», Вы можете повторить попытку оформления в личном кабинете ещё раз, либо обратиться в удобный для Вас офис страховщика с предоставлением всех необходимых документов, предусмотренных ст. 15 Закона Об ОСАГО.
    Информацию о режиме работы и места нахождения наших филиалов, где можно оформить договор ОСАГО, Вы можете узнать на официальном сайте www.zettains.ru либо по телефону 8 800 700 7707 (звонок по России бесплатный).

    С уважением,
    служба клиентской поддержки
    Зетта Страхование

    photo

    • Елена Рыжова
      10:55

      Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв!
      Cотрудник Компании направил ссылку на оплату полиса ОСАГО.
      Сожалеем о доставленных неудобствах!
      Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву.

      С уважением, Елизавета,
      специалист Центра контроля качества
      АО «Зетта Страхование»

  • ильина мариночка
    10:47

    ПОЛИС ОФОРМИТЬ НЕВОЗМОЖНО ТАКЖЕ, ТЕХПОДДЕРЖКА НАПИСАЛА ТАКУЮ ОТПИСКУ МНЕ

  • ильина мариночка
    13:53

    мне помогли все таки с оформлением полиса, повысьте оценку.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля