Уважаемый Клиент, спасибо за Ваше обращение!
Благодарим Вас за информацию.
Ваше обращение является важным для нас, поскольку позволит своевременно принять соответствующие меры по улучшению сервиса и качества предоставляемых услуг.
По результатам рассмотрения обращения сообщаем, что ст. 24, 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» предусмотрено установление для профессионального объединения страховщиков правил профессиональной деятельности (далее по тексту — ППД), в том числе касающихся организации заключения договоров обязательного страхования в виде электронных документов.
В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование», а также во исполнение требований действующего законодательства в части, касающейся оказания услуг по заключению договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов, системой страховщика Вам было предложено обновить браузер, очистить кэш или изменить точку подключения к сети Интернет.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
В случае, если Вы желаете заключить договор ОСАГО c ООО «Зетта Страхование», Вы можете повторить попытку оформления в личном кабинете ещё раз, либо обратиться в удобный для Вас офис страховщика с предоставлением всех необходимых документов, предусмотренных ст. 15 Закона Об ОСАГО.
Информацию о режиме работы и места нахождения наших филиалов, где можно оформить договор ОСАГО, Вы можете узнать на официальном сайте www.zettains.ru либо по телефону 8 800 700 7707 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
служба клиентской поддержки
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв!
Cотрудник Компании направил ссылку на оплату полиса ОСАГО.
Сожалеем о доставленных неудобствах!
Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву.
С уважением, Елизавета,
специалист Центра контроля качества
АО «Зетта Страхование»
ПОЛИС ОФОРМИТЬ НЕВОЗМОЖНО ТАКЖЕ, ТЕХПОДДЕРЖКА НАПИСАЛА ТАКУЮ ОТПИСКУ МНЕ
препятствие при оформлении полиса осаго
я завела личный кабинет на сайте страховой компании зетта в целях оформления полиса осаго. вроде все просто, все данные ввела. но на последней стадии выскакивает табличка, которая не дает оформить полис. Табличка такая: Уважаемый клиент! В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем…
написала в техподдержку там молчат, на почту свою iliina1996@rambler.ru посмотрела, там тоже ничего… видимо оформить ОСАГО просто невозможно тут…