Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК05.09.202412:56
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за детальный отзыв. Понимаем как неприятно столкнуться с подобной ситуацией.
Уже начали проверку по Вашему случаю и скоро вернемся с комментариями в поле официального ответа.
Команда «Росгосстраха»
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Неделю не приходит на почту оплаченный полис, сегодня предыдущая страховка заканчивается
29 августа оплатил полис Е-ОСАГО, но на электронную почту его не прислали, в личном кабинете его нет, в РСА не отображается.
Имею электронный чек с Договор страхования № ХХХ 0443148052 на сумму 3194.24р
Общался с Контакт-центром РГС и в своем региональном офисе, ответ один — подождите, но сроков не оговаривают.
Писал в Центр поддержки. Их ответ: «Наши технические специалисты занимаются решением Вашего вопроса. Нам требуется дополнительное время. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.»
Ждал до последнего дня, но сегодня мой предыдущий полис заканчивается, а нового так и нет!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании.
К сожалению, предоставить договор ОСАГО не представляется возможным, поскольку полис не сформировался в системе по техническим причинам.
Мы уже инициировали выплату, когда деньги поступят, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву.
Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании.
Команда «Росгосстраха»