Добрый день!
Для рассмотрения ситуации просим Вас уточнить когда и каким именно способом Вы подавали заявление на расторжение полиса. Если отправляли письмо по электронной почте, то просим направить его в виде вложения на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/105798».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Все данные были направлены на почту компании Альфастрахование, откуда мне пришел ответ о том, что возврат денежных средств будет осуществлен в течении 5 дней. Прошел уже месяц ничего не вернули
Для поиска обращения просим указать адреса, с которого и на который направлялось Ваше письмо, а также дату отправки.
Заявление было направлено с почты ma991ee@mail.ru на почту i-sale@alfastrah.ru, откуда мне поступил ответ о том, что деньги вернутся в течении 5 дней, прошел месяц и возврата все еще нету
Возврат денежных средств не осуществлен.
Проверил еще раз карту с которой было списание, нет возврата.
Возврат денежных средств не осуществлен.
Проверил еще раз карту с которой было списание, нет возврата.
Навязали доп полис каско го
При покупке полиса осаго навязали полис каско го, согласно полученной инструкции отправил заявление о расторжении полиса каско.
Прошел уже месяц денежные средства не возвращены, все мои письма игнорируют.
No Z6921/046/0595079/4 от 11.08.2024 г
Благодарим за предоставленные данные.
В данный момент вопрос решен, полис аннулирован, осуществлен возврат средств.
Хорошего Вам дня!